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Aus Deutschland
Corinna (36-40)
Verreist als Paar • Juni 2014 • 2 Wochen • Strand
Super Hotelanlage, von TUI enttäuscht4,3 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel, insbesondere die Bepflanzung ist wunderschön. Die Sparmaßnahmen der Tui waren allerdings deutlich spürbar (Service im Flugzeug, Begrüßung auf Teneriffa, unzumutbare Mietwagen)
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSchlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Corinna |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Hallo Corinna, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen die Hotelanlage so gut gefallen hat, und wir hoffen, dass Sie auch den TUI Fragebogen ausgefüllt haben. Leider vergeben Sie beim Service nur drei Sonnen, sagen hierzu aber nichts. Daher können wir hierauf auch leider nicht weiter eingehen. Dennoch hoffen wir, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verlebt haben. Es würde uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Hoteldirektion.