Also die Gäste müssen einen niedrigen Standart haben oder in einem anderen hotel als ich übernachtet haben Richtig ist -die anlage ist sehr sauber und beeindruckend-Das zimmer extrem Renovierungs bedürftig Buffet essen Durchschnitt A la carte Restaurant viel besser aber Durchschnitt Sonnenliegen schon ab 6-30 uhr reserviert obwohl Schilder darauf hinweisen das dies nicht erlaubt ist Vom Hotel keine Bemühung Betrunkene und nicht anstandsgemäß gekleidete Gäste in den Restaurants pool service ist eine Kastrophe 40min warten für ein Cocktail ,Der Tabskladen im Hotel grenzt an Legalen Raub die ware bis zu 90 %überteuert ,unfreundliches personsl nicht sachkundig also ich werde diese Hotel gruppe meiden

Zimmer

Zimmergröße
Eher gut
Schlafqualität
Eher schlecht
Sauberkeit
Sehr schlecht

Zimmer Feucht und viel schimmel Rost an den Türen im Badezimmer

Restaurant & Bars

Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Ambiente beim Essen

Shorts & T-Shirt

Frühstück sehr gut und alles andere durchschnittlich nicht 5 Sterne Qualität

Service

Deutschkenntnisse
Schlecht

Bester Service

Bar, Disco & Restaurant

Überwiegend Freundlich,hilfsbereit Das Management katastrophal

Nachhaltigkeit

Gemeinschaftsförderung
Eher gut
Lokalwirtschaft
Eher schlecht
Öko-Erlebnis
Eher schlecht

Die Papier Körbe im aussenbereich wurden alle in einem Müllbeutel entleert obwohl diese in 4 Kategorien aufgeteilt waren Papier Plastik Restmüll karton

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

ÖPNV-Erreichbar

Nein

Parkplätze in der Nähe

Vom Flughafen zirka 1 std

Preis-Leistung

Eher schlecht

Unerwartete Kosten

Nein, keine unerwarteten Kosten.

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise zu Zimmerzustand, Poolservice und Reservierungen der Sonnenliegen nehmen wir ernst und werden diese intern prüfen, um Verbesserungen vorzunehmen. Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit dem Verhalten anderer Gäste und dem Service erlebt haben. Wir danken Ihnen dennoch für Ihr Feedback, da es uns hilft, unsere Standards kontinuierlich zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Fran M. Bahia Principe Hotels & Resorts