Iberostar Waves Quetzal

Wir waren zum 3. Mal hier und nun leider auch das letzte Mal. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht mehr. Viele Mitarbeiter im Servicebereich sind lieber mit ihren Handys beschäftigt, als sich um das Wohlbefinden der Gäste zu kümmern. Teilweise wurde man ignoriert und hatte das Gefühl, zu stören. Wenn man am Anfang großzügig Trinkgeld gab, bekam man guten Service. Das geht gar nicht, gerne hinterher, weil der Service gut war und nicht vorher, um guten Service zu bekommen. So traumhaft diese Anlage ist, möchte ich mich nicht über schlechten Service ärgern müssen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Aktivitäten am Strand

• Entspannen

Der schönste Strand für mich. Es waren ab und zu Algen im Wasser, dafür kann man aber nichts. Jedoch war dieses Hotel das Letzte, welches sich um den Abtransport, die Säuberung oder Ordnung des Strandes bemühte. Schade, auch die Liegen oder Tische sind nie gesäubert worden.

Nur erwartete Kosten

• Ja