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Aus Deutschland
Dieter (66-70)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • April 2015 • 2 Wochen • Strand
Sehr schönes Hotel/Anlage mit (kleinen) Mängeln!4,6 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Personal sehr freundlich (im Rahmen Ihrer Möglichkeiten) und hilfsbereit. Hotelanlage sehr gepflegt und anspruchsvoll. Deutsch TV-Programme mangelhaft. Bild & Tonstörungen. Beschwerten wurden 10 Tage vom Management/Hotelleitung (ignoriert) nicht behoben. Upgrade von Sonnenklar TV (Halb auf Vollpansion+) erst nach vielen Beschwerden der Sonnenklargäste & der Reiseleitung von FTI-Service nach 5. Tagen anerkannt!!!!!!!!!!!!!!!! Aussage " Management und Hotelleitung erkennt 2.Freigetränke,beim Abendmeneu, nicht an." Die Sevicefreundlichkeit des Management/Hotelleitung ?????? sollte geprüft/überdacht werden.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dieter |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 13 |
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