Afandou Bay Resort Suites

Das Hotel Cooee Afandou Bay liegt an der Ostküste von Rhodos. Durch die zentrale Lage ist es als Ausgangspunkt für die Erkundung der Insel geeignet. Ein Mietwagen ist schon zu empfehlen.

Wir sind als Familie mit 2 Erwachsenen und 2 erwachsenen Kindern gereist. Für die Unterbringung haben wir eine Suite gebucht. Die Balkone dieser Suiten gehen leider nicht in den Innenhof , sondern zur Straße. Die Kinder sollten auf einem Schlafsofa übernachten. Unter Schlafsofa haben wir mit einer ausziehbare Couch gerechnet. Dies entsprach aber nicht den Gegebenheiten vor Ort, sondern die Kinder mussten auf einem Sofa schlafen. Um mehr Liegefläche zu schaffen, haben wir die Kissen vom Sofa entfernt. Ferner gab es nur Glastüren zum Badezimmer sowie zum Schlafzimmer. Der Wohn/Schlafraum war durch keine Tür abgegrenzt. Für vier Erwachsene ist das Zimmer nicht geeignet!! Das Waschbecken ist nur mit einem flexiblem Schlauch mit dem Wandrohr verbunden. Es gibt keine Schellen oder Muffen als Verbinder! So passiert es , dass der Schlauch sich löst und "Frau" unfreiwillig nochmals geduscht wird. Die fehlende Seifenschale wurde irgendwann erneuert (ohne das wir irgendetwas gesagt haben)!

Der Getränke beim Frühstück werden serviert. Dies führte dazu, dass der zweite Kaffe schon mal vergessen wird. Beim Abendessen sind die Gerichte zum Teil kalt.

Der Service insbesondere der Umgang mit Beschwerden ist nicht akzeptabell. Da wir die Seitenkissen des Sofas beseitigt haben, zeigten sich uns dann in den Ecken braune Streifen. Sie befanden sich direkt in Schlafaugenhöhe. Wir reklamierten die Sauberkeit des Sofas sofort am nächsten Tag (Samstags). Es wurde uns versprochen, dass eine Reinigungskraft sich der Sache annahm. Als wir allerdings samstags Nachmittags wieder in das Zimmer kamen, sahen die besagten Ecken genauso aus. Wir reklamierten abends nochmals das Sofa! Das Sofa sollte nunmehr sonntags ausgetauscht werden. Dies wurde nicht gemacht! Es folgte der nächste Gang zur Rezeption! Leider war nur eine Praktikantin vor Ort. An nächsten Tag( Montags) haben wir unser Anliegen der Reiseleitung mitgeteilt und diese hat zusammen mit dem Hotel entschieden, dass im Austausch für das Sofa, Betten aufgestellt werden sollten . Im Zimmer hatte das Hotelpersonal die Möbel zusammengeschoben und "ein Bett" aufgestellt! Zwei Erwachsene konnten darauf nicht schlafen! Als nächste Variante sollte ein zweites Bett in dieses Wohnzimmer, sodass der Weg zum Balkon über das Bett zu bewältigen wäre. Unsere nächste Beschwerde ging eine Instanz höher . Es war mittlerweile Dienstag, also nach 4 Tagen Beschwerde wurde uns ein zweites Zimmer angeboten, das aber bis 14:30 Uhr bezogen werden musste. Diese Fristsetzung eine Unverschämtheit!! Die Rezeption hat uns nie über irgendwelche Fortschritte unserer Beschwerde informieren. Seltsamer Weise haben sie aber Papier und Kuli gefunden, als es um ein zu unterschriebenes Dokument von der Rezeptions ging. Der krönende Abschluss war, das die vor Reisebeginn per Mail angefragt und seitens des Hotels zugestimmt Verlängerung der Zimmernutzung ignoriert wurde.

Ausflugsziele wie Lindos, Rhodos Stadt , das Schmetterlingstal sowie die 7 Quellen sind wenige Km vom Hotel entfernt. Der Flughafen ist ebenfalls in 30 Minuten zu erreichen. Die direkt Umgebung ist sehr ruhig. Es befinden sich nur einige Restaurants in der Nähe

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Wir haben nur die Pools benutzt. Das Wasser war zwar recht kühl, aber zum Schwimmen ideal.