- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Hotelanlage ordentlich, bis auf kleine Ausnahmen gepflegt und sauber, aber von 5 Sternen definitiv weit entfernt - auch für griechische Verhältnisse! Gäste zu über 90% Deutsche. Kein Nichtraucherhotel! Überall draußen stehen Aschenbecher (am Pool, auf den Balkonen und selbst während des Frühstücks und Abendessens haben Gäste an Nachbartischen geraucht. Der Rauch von den Balkonen zieht in die anderen Zimmer). Personal sehr freundlich und sehr bemüht. Leider waren es viel zu wenig Angestellte im Gastro- und Zimmer-Servicebereich. Wegen Hygieneregeln während der Corona-Pandemie verständlicherweise keine Selbstbedienung. Dafür war die Anzahl der Hotelgäste im Verhältnis zum Personal aber viel zu hoch! Das war und ist für uns inakzeptabel! Frühstückszeiten: 7-10 Uhr, was für ein Urlaubshotel nicht passt. Entsprechend kamen viele ab 8:30 Uhr und noch mehr, je später es wurde. Das und der Personalmangel führten zu Überfüllung und langen Wartezeiten beim Essen (teilweise 30 Minuten in der Schlange beim Frühstück), was wir als nervig und stressig empfunden haben. Ich möchte meine Urlaubszeit nicht mit Warten auf mein Frühstück verbringen, nachdem ich schon nicht ausschlafen konnte, weil ich mir den Wecker auf 7:30 gestellt habe, damit ich um 8 beim Frühstück bin.. Einige Gäste meinten zudem, dass die Abstandsregeln für sie nicht gelten uns sie den Mundnasenschutz nicht richtig aufsetzen müssen. Das war sehr unangenehm für uns. Das wenige Personal war so im Stress, dass es darauf nicht geachtet hat. Außerdem wurde während unseres Aufenthalts die private Hochzeit zweier ehemaliger Hotel-Angestellter sowie am nächsten Tag eine private Geburtstagsparty auf dem Hotelgelände ausgerichtet. Es handelte sich dabei nicht um Hotelgäste/Urlauber. Die Hotelkellner haben die etwas weniger als 50 externen Hochzeitsgäste betreut und anschließend wieder uns, die Hotelgäste. Am zweiten Tag war einer der 3 Poolbereiche für Hotelgäste gesperrt, weil dort ab mittags mit lauter Musik weitergefeiert wurde. Dieser "Party-"Bereich war nur an diesem Tag erkennbar für wegen der geschlossenen Gesellschaft gesperrt. Davor und danach konnte man dort als Hotelgast den Pool und die Liegen/Poolmatrazen nutzen. Der Bereich war vorher und nachher für alle Hotelgäste geöffnet. Dieser Poolbereich grenzt unmittelbar an den Pool der Zimmer/Suiten mit Shared Pool an, wo auch wir unser Zimmer hatten, sodass die Gäste dort an dem Tag keine Ruhe und Erholung fanden. Das finden wir unter normalen Umständen ja schon fragwürdig, aber vor allem während einer weltweiten Pandemie ist das einfach inakzeptabel. Laut Stellungnahme des Hoteliers waren solche Feierlichkeiten nach dem griechischen Gesetz hinsichtlich der aktuellen Pandemie legal. Wir finden, dass das nichts daran ändert, dass wir - insb. durch die Verbindung mit denselben Kellnern - dadurch eher gefährdet als sicher waren. Wir als Hotelgäste wurden nicht gefragt ob es für uns ok ist, dass zwei größere Feiern mit Externen während unseres Aufenthalts ausgerichtet werden, noch wurden wir bei der Buchung darauf hingewiesen (wir hätten das Hotel so sicher nicht gebucht!) Wir wollten einen Strandurlaub verbringen und uns in Ruhe erholen. Der Strand war dazu leider eher ungeeignet (s.u.) und Ruhe und Erholung fanden wir aus den vorgenannten Gründen leider auch kaum. Für den Preis, den wir für diesen Urlaub gezahlt haben (mehr als für jeden unser bisherigen Griechenlandurlaube), leider ein absoluter Reinfall und eine echte Enttäuschung. Wir haben uns nicht wohl und sicher, sondern bewusst aus Profitgründen gefährdet gefühlt.
Wir hatten eine Junior Suite über den Shared-Pool Suiten. Das Zimmer ist sauber und modern eingerichtet. Schönes Himmelbett, die Matratze etwas zu hart. Das Bad hat ein kleines Fenster, keine extra Lüftung und einen fest installierten Fön, dessen Watt-Leistung für Hotelverhältnisse ok ist. Duschgel, Shampoo, Bodylotion und feste Seife sind inklusive. Wattestäbchen oder - pads fehlten jedoch. Safe kostet extra (40€ / 12 Tage). Wäscheservice gegen Entgelt. Kein Schuhanzieher. Es gibt keine Vorrichtungen den Koffer abzustellen. Wir haben den Fußboden und das Sofa genutzt. Die Schränke und Nachttische machten einen sehr guten Eindruck, waren sauber und rochen nicht, sodass wir alles genutzt haben. Es gibt einen kleinen Kühlschrank. Wir haben einen Wasserkocher vermisst. Die Klimaanlage funktionierte, aber mit starker zeitlicher Verzögerung. Rauchmelder fehlte. Der TV funktionierte, zeigte aber aufgrund schlechtem Empfangs sehr wenige Sender (auf deutsch nur ZDF). Wir haben daher komplett auf TV verzichtet, was für uns ok war. WLAN Empfang in unserem Zimmer mittel bis schlecht - es riss ständig ab. Auch hier wieder: keine 5 Sterne und für den Preis, den wir gezahlt haben, leider zu wenig Ausstattung, Komfort und Leistung.
2014 auf Kos in einem 3 Sterne Hotel und 2018 auf Kreta in einem 4 Sterne Hotel haben wir wesentlich besseres Frühstück bekommen. Auswahl der Speisen beim Frühstück entsprach nicht 5 Sternen. Auch unter Corona-Umständen könnte etwas mehr Qualität und Auswahl nicht schaden. Hier war es etwas zu "UK-lastig" (die Hälfte des Buffets bestand aus labberigem Speck, Würstchen, Rührei, überbackenen Tomaten, Bohnen in Soße, frittierten Zwiebelringen, usw.). Kaffee leider instant. Abgepackter Lidl-Joghurt und kein echter griechischer Joghurt. Nur Wurst aus Formfleisch, nur eine Schnittkäsesorte.... Unser Highlight war die Omelette-Station von "Pepper", die jeden Morgen ein leckeres Omelette gezaubert hat. Leider auch hier lange Wartezeiten (wg. bereits genannter Überfüllung und zu wenig Personal). Abendessen solide und geschmacklich überwiegend gut, aber leider kaum griechische Gerichte. Gute Salatauswahl. Auch hier wieder das Problem mit der Wartezeit, wenn man zur falschen Uhrzeit kommt. Leider kosten alle Getränke extra, sogar Wasser, und sind entsprechend hotel-teuer. Frühstück 3/6, Abendessen 4/6.
Zimmerservice nur alle 2 Tage, was ok ist, aber eben nicht 5 Sterne. Personal sehr freundlich und bemüht. Leider viel zu wenige Angestellte, insb. im Gastro-Bereich, für die Masse an Gästen, die Ende September regelrecht in das Hotel einfiel. Eigentlich daher nur 3/6, aber die Kellner waren immer freundlich und bemüht! Die Dame an der Rezeption empfanden wir als sehr nett und freundlich. Wir können nicht nachvollziehen, warum einige Gäste/Bewertungen speziell diese Person negativ hervorgehoben haben. Late Check-out um 16 Uhr gegen Aufpreis von 30 Euro möglich.
Lage "ab vom Schuss". Unbedingt Mietwagen dazu buchen! Dadurch liegt das Hotel aber nicht ruhig, denn private Höfe grenzen an das Hotel: Der erste Hahn fängt zwischen 3 und 4 Uhr an zu krähen. Das zieht sich in Dauerschleife bis in den Vormittag. Ausschlafen bei offenem Fenster somit unmöglich. Wenn dann auch noch ab 8 Uhr der Rasen im Hotelgelände gemäht wird, ist es für alle vorbei mit dem Schlaf. Im Urlaub kann man das echt nicht gebrauchen.. 3 Tavernen fußläufig erreichbar. Der Strand ist durch eine Küstenstraße vom Hotelgelände getrennt und nicht nur kieselig sondern sehr steinig sowie nicht sauber (Glasscherben+Plastikmüll). Wir können Tsambikos (jeweils die Liegen am Rand der Bucht) oder Agathi empfehlen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pools und Poolbereiche optisch schön, wurden aber nicht gereinigt - wir haben es während der 12 Tage Aufenthalt nicht einmal gesehen (Blätter und tote Insekten im Pool). Wir haben nicht darin gebadet. Der SPA Bereich war unseres Erachtens geschlossen. Der Tennisplatz ist etwas abgerockt und nur als Trainingsplatz von Locals genutzt. Keine hoteleigenen Liegen am Strand. Es gibt jedoch Liegen, diese kosten 10 Euro pro Tag (2 Liegen + Schirm). Kein weiteres Sportangebot ersichtlich.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2020 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Polly |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |