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Grit (51-55)
Verreist als Freunde • Juni 2023 • 3-5 Tage • Wandern und WellnessSchönes Ambiente - mangelhafter Service
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir haben uns sehr auf eine Auszeit gefreut. Leider haben uns die Menschen, die sich eigentlich ums uns kümmern sollten, sehr enttäuscht. Service und Freundlichkeit existieren hier nicht. Wir wurden regelrecht ignoriert. Im Wesentlichen keine Deutsch- und oder Englischkenntnisse vorhanden. Die Verständigung war sehr schwer.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer war sauber und in gutem Zustand. Reinigung erfolgt nur nach Aufforderung.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war gut, allerdings auch hier war der Service katastrophal. Die Bedienung schauen durch einen hindurch, es werden keine Getränke angeboten. Aus meiner Sicht geschäftsschädigend.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Service war miserabel. So etwas haben wir noch nicht erlebt. Die Bedienung ignorierte uns, die Rezeption war genervt und im die Mitarbeiter im Spabereich (Empfang) waren überfordert, so dass Fehlbuchungen entstanden. Die Anwendungen waren fachgerecht und in Ordnung.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die ruhige Lage am See und die geschmackvolle Gestaltung des Aussenbereiches haben uns gefallen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Man kann sich vertan.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2023
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Grit
    Alter:51-55
    Bewertungen:2