Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir waren im Januar 2013 schon in diesem Hotel. Schon damals haben wir einige Minuspunkte reklamiert, nun wollten wir prüfen ob diese "Kinderkrankheiten" abgestellt wurden? Leider nein!!! Das Wasser im Aussenpool ist immer noch viel zu kalt. Für Sportschwimmer geeignet, nicht für Badegäste die sich immer Wasser nur leicht bewegen wollen. Wir kennen Binz, Heringsdorf, Achenssee und nirgendwo wird der Pool so kühl gefahren wie in Werfenweng. Erkennt man auch daran, das sich häufig mehr Menschen im Aussen-whirlpool aufhalten als im Schwimmbecken Die Sitzmöbel im gesamten Haus sind unbequem. Im Restaurant Holzstühle, ohne Armlehne, ohne Rückenpolster nur mit einem dünnen Sitzkissen. Die gepolsterten Sitzbänke anatomisch ebenfalls sehr unbequem. Im Zimmer ebefalls unbequem, wir hatten eine Suite. Ein Sofa, auch mit wenig Sitzkomfort, Sessel ebenfalls aus Holz, viel zu tief, ca. 15-20 cm tiefere Sitzhöhe als das Sofa. Nach hinten auch viel zu tief um am Abend gemütlich Fernsehen zu schauen. Hier fehlen viele Kissen. Sonst war die Suite sehr schön, allerdings knallen auch hier die Schiebeschranktüren ungedämpft Holz auf Holz, unangenem, man zuckt jedesmal zusammen.Besser wären im gesamten Haus andere Sitzmöbel, hier hat sich ein Innendesigner ausgetobt ohne auf Bequemlichkeit zu achten. Außer im Schwimmbad und Saunabereich, dafür wird hier die Tür zur Sauna mit einer Schließautomatik zugezogen mit lauten Knall. In Ruhe ein Buch zu lesen ist unmöglich. Auch die Zimmertüren werden mit viel zu lautem Knall zugezogen, hier fehlen Dämpfer zur Geräuschminderung
Der gute Eindruck der Suite wird geschmälert durch die schon aufgeführten Mängel
Leider war am ersten Abend der Wildschweinbraten sehr zäh. Wurde getauscht gegen das Fischgericht, etwas zu trocken gebraten, sonst okay, sowie ein Wiener Schnitzel was hervorragend war. Das Entrecote beim Abendbuffet war leider auch sehr zäh. Frühstücksbuffet war gut.
Anregungen und Mängel werden aufgenommen aber leider nicht umgesetzt durch die Hotelführung. Sonst ingesamt sehr freundlich und sehr professionel besonders im Restaurant, auch bei besonderen Wünschen.
z. T. gut und leicht begehbare ebnen Wege. Auf Grund der Wetterlage aber aber nicht weitere Wege in der Höhe genutzt. Dafür muss man allerdings gut zu Fuß sein.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Siehe oben
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2021 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Klaus |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Klaus Fritz, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie erneut keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, helfen uns stets Hinweise, uns zu verbessern. Persönlich haben wir leider nicht miteinander gesprochen, von daher gehe ich davon aus, dass Sie die Anregungen bzw. "Kinderkrankheiten" aus dem Jahr 2013 meinen, welche aufgenommen, aber nicht umgesetzt wurden. Eine Veränderung des Mobiliars bzw. des Innendesigns wurde seither nicht vorgenommen, da stimme ich Ihnen zu. Gerne wären wir Ihnen aber mit weiteren Kissen in Ihrer Suite behilflich gewesen, haben Sie diesen Wunsch ggf. an mein Team gestellt? Ebenfalls verfügt unser Restaurant auch über Sessel mit Armlehnen - äussern Sie doch gerne Ihre Wünsche! Unser Aussen-Schwimmbecken ist seit 2 Jahren auf 31°C ganzjährig beheizt, unseres Erachtens eine sehr angenehme Schwimm- und Badetemperatur. Seither haben wir sehr sehr wenige Hinweise von unseren Gästen auf die Wassertemperatur erhalten. Das Lob über die Freundlichkeit und Professionialität meines Teams gebe ich natürlich sehr gerne weiter! Mit freundlichen Grüßen Markus Buchhagen und das Team vom Bergresort
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