Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren etwas enttäuscht ! Zuviel Personal an der Rezeption, welches besonders im Barbereich fehlte! Bestuhlung im Barbereich und Gastronomiebereich fanden wir absolut unbequem ! Design ist eben nicht alles! Bei einem Tag am Pool wurde dem Wunsch nach einem Bier als absolute Ausnahme nachgegangen- soweit zum Thema: " der Gast ist König "! Livemusik oder Abendunterhaltung in der Bar am Abend- Fehlanzeige !!!! Leider gab es in Werfenweng keine Alternativen ! Es gibt noch viel zu tun in Werfenweng- vor allem im Vergleich zu anderen Travel-Charme Häusern ! Lobend wollen wir die Küche erwähnen! Mit Abstand das beste im Hotel ! Auch Saunabereich großzügig- aber man sollte doch mehr auf die Gästewünsche eingehen!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karsten |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 6 |
Lieber Karsten, vielen Dank für Ihr Feedback. Nur mit ehrlichen Feedbacks wie dem Ihren können wir unser noch junges Hotel verbessern. Wir haben Ihren Punkt mit der Livemusik im Abteilungsleiterkreis besprochen und werden diesen Vorschlag ab Juli umsetzen und Samstag Abend eine Livemusik im Haus haben. Im Bauernhaus konnten wir den Vorschlag früher umsetzen und haben nun freitags eine Livemusik von ca. 19:00 bis 23:00 Uhr. Sehr gerne haben wir Ihr Lob an unsere Küchenmitarbeiter weitergeleitet, welche sich sehr darüber gefreut haben. Nicht nur die Küche sondern das gesamte Team des Travel Charme Bergresort Werfenweng würde sich freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben, damit wir Ihnen unsere Entwicklung präsentieren können. Liebe Grüße aus dem schönen Werfenweng Nikolaus Jäger und das ganze Team des Travel Charme Bergresort
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