- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Sehr schönes Bergresort neu erbaut bzw. renoviert vor einiger Zeit. Viel Rasenfläche die leider in der Pflege zu kurz kommt. Eine wunderschöne Hotelbar leider kein Personal sichtbar vorhanden. Die Beleuchtung im gesamten Hotel besticht durch die kalten Leuchtstofflampen und LED Spots. Unverständlich die 2 Lampen über den Waschbecken im öffentlichen WC, 300 Watt Halogenbrenner auf Kopfhöhe. Im Nachhinein eher Enttäuschung, da die Erwartungen aufgrund der perfekten Internetpräsenz plus Kennenlern Angebot einfach zu hoch waren. Grade Österreich hat doch die Spitzen 4 Sterne Wohlfühl Hotels. Angemessen der Getränke Preise, Service, Gastronomie hier im BRWerfenweng kann man locker 5 Sterne dem Hotel geben, dann hätte ich mir die Reise sparen können. Ganz klare Fehlentscheidung.. Dennoch Vielen Dank an das junge motivierte und sehr freundliche Team.
Ich buche eine Junior Suite da die großen Senior Suiten statt der Badewanne nur eine Duschwanne besitzen lt. Beschreibung Hotel. Inneneinrichtung exklusiv vom italienischen Designer plus Obstschale nur kein Obst drin. Endlich eine Minibar die ihren Namen gerecht wird. Sogar zwei Wassergläser inklusive. Sekt und Weingläser braucht man nicht, da keiner vorhanden. Ein Blick in die Getränkekarte und mir wird mal wieder klar warum die Zimmer im Travel Charme relativ preiswert sind. Schöner Wohnbereich sowie Badezimmer alles sauber aber nicht Tip Top bei Ankunft. Die Sitzgelegenheiten mehr schlecht als recht.Besonders dieser Designerstuhl ist die Ungemütlichkeit schlecht hin. Das sich die kalte Beleuchtung des Travel Charme bis in die Juniorsuite überträgt hätte ich nicht gedacht. Energiesparen alles gut und schön aber es gibt auch Warmweiss Leuchtmittel. Normalerweise nehme ich meinen Wasserkocher plus Kaffee Tee immer mit. Dieses mal dachte ich 4 Sterne Superior Hotel brauch ich nicht mit zu schleppen. Was in den Suiten andere Hotels Standard ist suche ich vergebens. Ich kann mir ja einen Kaffee für 3.90€ plus 10 € Service Charge pro Lauf aufs Zimmer bestellen. Bio Rind Burger mit Bohnen und Pommes für nur 19 €.
Kurz gesagt Sehr Guter Koch. Unbequeme Designerstühle im Ikea Look, zum Glück saß ich nur einmal beim Frühstück drauf welches daraufhin ein kurzweiliges war. Dank der festen Sitzplatzordnung abends, bekam ich eine bequeme Sitzecke. Eine Getränkekarte im 5 Sterne Preis Niveau! 1/8 L Wein 5.50€!!! Ich habe die Genuss Plus Halbpension gebucht und bekomme nur ein tägliches 4 Gänge Menü plus 4 Flaschen Wasser und 2 Flaschen Saft in der Minibar. Voller Vorfreude auf eine traditionelle Österreichische Jause geht’s los ins Stroblhaus. Was dort angeboten wurde hat nichts mit der Genuss Plus Nachmittagsjause zu tun. Noch nicht mal das Papier wert auf der sie geschrieben ist. Kein wunder das dort tote Hose ist, einmal und nie wieder! Abendlunch wie schon beschrieben sehr professionell bedenkt man dieses jung Team. Warum wird kein Hauswein Tischwein wie normal üblich zur Halbpension zu vernünftigen Preisen angeboten? Eine Flasche Wasser 6 € und 1/8 l bzw. 125 ml Wein 5.50€...Ohne Worte. Hätte ich das mal bloß nur vorher gewusst das die Preise dermaßen überzogen 5 Sterne Niveau erreichen. Das Frühstücksbuffet lt. Hotel, „die überwältigende Auswahl animiert zu wachem Genuss. Sonst versäumen Sie vielleicht eine zukünftige Leibspeise.“ zeigt sich bei genauer Betrachtung eher als mager. Tomatensaft Sekt oder ein Salatblatt suche Ich vergebens. In Fettbadene Würstchen, zu kurz überbackene Tomaten dagegen zufiel.
Eine regelrechte Serviceoffensive begegnet mich schon bei der Ankunft. Sehr sympathische Rezeptionistin empfängt mich erstklassig. Warum die Hotelbar nicht besetzt und auch keine Gäste dort verweilten wird mir erst später bewusst. Die Aufzugs Beleuchtung zeugt vom schlechten Service. Beim Auto werden auch immer alle Lampen erneuert. Beim Abendlunch werde ich durch ein junges motiviertes Team exzellent bedient. Das Frühstücks Team überzeugt zuvorkommend und freundlich.
Die Lage ist etwas außerhalb des Dorfes, dafür aber angenehm ruhig. Internetempfang In und Außerhalb des Resorts Hervorragend. Ein Tiefgaragenstellplatz kostet 8 € am Tag, von dort aus kurze Wege ins Zimmer.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Ein Fitneßraum, drei wunderschön angelegte Pools und diese Mitglieder der SAMO CARD geführten Wanderungen hält das Hotel im großen und ganzen bereit. PURIA Spa hätte ich bald vergessen. Für Unterhaltung der anderen Art zeigt der „Benutzerfreundliche“ Türöffner im PURIA Spa, an dem sich die Gäste die Zähne ausbeißen. Eine Animation gibt es bekannter weise nicht. Dafür aber einem mächtigen Rasentraktor. Bei Sonnenschein lege ich mich um 11 Uhr am Pool döse vor mich hin als gegen 15 Uhr das monströse stinkende Teil an mir vorbei fegt. Nach 2 minütiger Dauerbeschallung war alles vorbei und der Rasenmäher plus Bedienung verrichtete halbherzig bis Ende Feierabend an anderer Stelle teilweise seinen Dienst.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Shanaya |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 20 |
Liebe Shanaya, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die dafür aufgebrachte Zeit. Das Travel Charme Bergresort Werfenweng wurde im Dezember 2012 eröffnet und steckt daher noch in den Kinderschuhen. Wir sind für alle Hinweise die unsere Leistungsangebot erhöhen dankbar und werden alle Ihre Punkte mit den Abteilungsleitern besprechen. Mit den 90 verschiedenen Produkten, die wir am Frühstücksbuffet anbieten ist der Platz ausgeschöpft. Dadurch wird der Sekt auf Anfrage an den Tisch serviert. Wir werden diese Variante aufgrund Ihres Hinweises mit der Küchen- und Restaurantleitung besprechen und eine andere Lösung finden. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns noch eine zweite Chance geben, damit wir uns Ihnen von einer besseren Seite präsentieren können. Liebe Grüße aus Werfenweng Dagmar Lennartz und das ganze Team des Travel Charme Bergresort