aja Bergresort Werfenweng

Der Wellnessbereich und die Zimmer sind wirklich schön, die Außenpools wie bereits erwähnt zu kühl. Das Personal ist wirklich sehr freundlich und hilfsbereit, wenn auch ein bißchen unbeholfen, und man hat den Eindruck, dass das Personal teilweise nicht weiß, welche Informationen die richtigen sind. Die versprochene Reservierung des Frühstückstisches wurde nicht durchgeführt und so sollten wir in dem nicht so schönen Bereich Platz nehmen, da der andere Bereich bereits für den Mittagstisch hergerichtet werden sollte (und das, obwohl das Frühstück noch eine Stunde lief), die Kollegin wiederum führte ein paar, das wenige Minuten nach uns kam, trotzdem in den schönen Frühstücksbereich. Fürs Abendessen wollten wir wieder reservieren, und es wurde uns an der Rezeption gesagt, dies sei nicht notwendig - prompt war kein Tisch mehr frei, als wir zum Abendessen kamen. Am Abreisetag wollten wir, wie es für uns in anderen Wellness-Hotels üblich ist, noch den Wellnessbereich bis zum Nachmittag nutzen, dafür sollten wir jeweils den Tagessatz von 40€ pro Person bezahlen. Für uns dann doch recht ungewöhnlich und ein bißchen Nepper, Schlepper, Bauernfänger-Methodik. Das hat den insgesamt positiven Eindruck leider nachträglich sehr getrübt.

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