aja Bergresort Werfenweng

Der Aufenthalt im TravelCharme Hotel Werfenweg war OK, wenn da nicht die ganzen Probleme wären. Das Personal scheint durchwegs nicht als Team zu agieren und wirkt komplett unkoordiniert. Beim Essen wurde der 3+4 Gang versehentlich gemeinsam serviert, die Garnelen waren nur teilweise geschält, alle 10 Minuten schepperte irgendwo ein Teller und Besteck zu Boden. Gegen 20 Uhr zum Abendessen wurden gleich für das Frühstück die Tische verrückt und gedeckt - obwohl noch Gäste in Ruhe essen wollten. Die Badezimmer waren sauber, die Oberflächen teilweise klebrig; z.B. die Fernbedienung, die Lichtschalter oder die Türgriffe. Im Wellnessbereich tobten Kinder und spielten laut schreiend Fussball. Eine Dame wurde mit dem Ball der Kinder am Kopf getroffen und reiste darauf ab. Zusätzlich war eine grosse Gruppe (mind. 40 Leute) einer Eventagentur aus München vor Ort. Die überwiegend jungen Erwachsenen klimperten mit Bier in der Hand eine Stunde auf dem Klavier im Eingangsbereich - ohne das sie vom Personal gehindert wurden. Am Abend reiste zusätzliche eine arabische Fussballmannschaft aus Dubai an, welche mehrere Frauen auf der Terrasse unfreundlich anbaggerten - auch das weibliche Personal. Auf Nachfrage teile man uns mit, das man hier nicht einschreiten könne. Wir werden das Hotel nicht mehr besuchen. P.S.: Bei Familienfreundlichkeit gebe ich 6 von 6 Sterne, da man lieber aus dem Ruhebereich von Kindern generfte Gäste abreisen lässt, als Kinder bzw. deren Eltern um Ruhe zu bitten.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport