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Johann (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2013 • 1-3 Tage • Winter
Wintersport und Wellness
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Einziges Manko: Die Nachmittagsjause am 03.03.2013 war mangelhaft. Gegen 14.30 Uhr nur noch einige aufgeplatzte Weißwürste vorhanden. Nach Reklamation dauerte es über 30 Minuten bis diese aufgefüllt worden sind. Ebenso war es bei dem Salat und den Brezen. Außerdem waren keine Messer vorhanden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johann
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Johann, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihren Hinweis mit der Jause. Wir haben diesen Punkt mit dem Küchenchef und dem Serviceleiter besprochen und werden solche Unzulänglichkeiten in Zukunft vermeiden. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie schon bald wieder bei uns im Travel Charme Bergresort Werfenweng begrüßen dürfen. Liebe Grüße aus dem sonnigen Werfenweng Nikolaus Jäger und das ganze Team des Travel Charme Bergresort