Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Bernd (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Wir wurden nicht enttäuscht
5,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein sehr schön gelegenes Hotel mit tollen Blicken auf die umliegenden Berge, das sich trotz seiner Grösse durch die Aufgliederung auf mehrere untereinander verbundene Häuser harmonisch in die Landschaft einfügt. Das Hotel liegt im Ort mit sehr kurzen Wegen zu den Skipisten, Langlaufloipen (sofern denn genug Schnee da ist) und Wanderwegen. Ein Tipp: lassen sie Ihr Auto stehen und nutzen Sie das Angebot der SAMO-Card. Eine tolle Idee. Einen besseren Deal können Sie kaum machen. So macht umweltschonendes Verhalten richtig Spass. Die Atmosphäre im Hotel ist ist angenehm und entspannt und das trotz der Grösse des Hotels (normalerweise mögen wir es gerne lieber etwas kleiner) keineswegs unpersönlich. Das Personal ist durchweg freundlich und hilfsbereit, allerdings nicht immer wirklich kompetent (z.T. noch sehr junges Personal, Auszubildende?) Die Doppelzimmer sind geräumig, hell und freundlich. Das gilt auch für die Bäder. Wir hätten zwar statt einer Badewanne mit Duschabtrennung lieber nur eine grosse bodengleiche Dusche vorgezogen, aber das ist vielleicht Ansichtssache. Die DZ selbst sind alle gleich groß und gleich ausgestattet und unterscheiden sich nur durch den Blick und die Lage zur Sonne. Das ist im Sommer, wenn man auch die Balkone nutzen kann, sicher einen Aufpreis wert, im Winter aus unserer Sicht nicht unbedingt. Der Wellnessbereich ist ausreichend groß (selbst bei Vollbelegung über Silvester) hatten wir nicht das Gefühl, das es dort zu eng wird und man z.B. keine Ruheliege nach einem Saunagang bekommt und war immer tip-top sauber. Der 28Grad warme Außenpool ist natürlich etwas besonderes, wenn man im Winter bei Minusgraden morgens seine Runden schwimmt und der heisse Dampf aufsteigt, jedoch vermutlich enorm energiefressend. Irgendwie steht das ein bisschen im Widerspruch zum ökologischen Anspruch des Ortes und ja auch des Hotels. Ob man da nicht eine Lösung mit einer Glasüberdachung finden kann kann, die im Sommer nach allen Seiten und oben geöffnet werden kann? Wir hatten das Silvesterpaket mit Halbpension + Mittagsjause gebucht. Das Frühstück ist sehr reichhaltig und qualitativ gut, das 4-Gänge Menü (teils Büffet, teils serviert am Tisch) hält (noch)nicht immer den beworbenen hohen Standard in Sachen Qualität und Verwendung regionaler Produkte. Es fehlt manchmal am gewissen Pfiff. Da ist noch Luft nach oben. Das es besser geht, zeigte das sehr gute Galadinner an Silvester. Die Mittagsjause haben wir kaum genutzt bei dem schönen Wetter. Die Weinkarte ist umfangreich und qualitativ auf hohem Niveau, leider jedoch preislich überzogen, was uns gegenüber auch andere Gäste so empfunden haben. Das betrifft allerdings die Travel Charme Hotels generell und sollte vielleicht mal überdacht werden. Fazit: hier und da ist immer noch Raum zur Verbesserung, aber insgesamt ein Hotel, das wir gerne weiterempfehlen können.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:61-65
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Bernd, besten Dank für den ausführlichen Reisebericht. Schön, dass auch Sie unser Haus weiterempfehlen können. Ihre Anmerkungen werden wir selbstverständlich an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten. Trotz allem würden wir uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft zu unseren Gästen zählen zu dürfen. Beste Grüße aus Werfenweng, Hannelore Huttegger und das Team vom Bergresort Werfenweng.