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Hans Peter (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2010 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
4 Sterne, auf dem Weg zum Fünften
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Von außen und innen geschmackvoll, und absolut sauberes Hotel. Zimmergröße über dem Standart; 2 Tage sehr gutes Reinigungspersoal, dann ließ es etwas nach,(Putzlapen auf dem Spiegel hängen lassen, W nicht ganz sauber, Toilettenrolle nicht nachgelegt. Leistungsangebot im Umfang 4* +, jedoch den Mahlzeiten fehlte bis auf das excellente Frühstück , der letzte Pfiff. Ein Wellness Spa Bereich par ecellence. Das Personal hat deutlich den Standart eines 5* Hotels. Chapeau.!! Großes Manko: Wenn auf der Internetseite mit Mointainbikes geworben wird, dann sollten diese bei einer Leihgebühr von 8€ Tag, dem Niveau des Hotels und des Preises angemessen sein, Cube, Scott o.ä.; und vor allem verkehrssicher, was leider bei uns nicht der Fall war. siehe oben, Preis Leitsung sehr gut, IT Versorgng vorbildlich, Internet includiert ggf. etwas mehr Pfiif bei der Hauptmahleit, öfter Themenbuffets,


Zimmer
  • Gut
  • groß, modern, geschmackvoll, alles in sehr gutem Zustand, sehr guter Service bezüglich der Minibar


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • sehr gutes Frühstück, Jause ganz ok, Abendessen ohne Pfiff, Suppe war immer eher lauwarm als heiß, teilweise geschmackarm gewürzt, Themenabende fehlten in 4 Tagen gänzlich


    Service
  • Sehr gut
  • sehr frendliches, überaus aufmerksames und sehr gut geschultes Personal, fachlich ohne Fehl und Tadel, menschlich 1 a.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • absolute Traumlage, gute Anbindung, gute Ausgngslage für MTB und Wanderung


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    1 a, Wellnesbereich und Austattung Fitness sehr gut, guts Angebot an geleitetem Sport


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans Peter
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Hans Peter, solche Fehler wie das fehlende Toilettenpapier und der vergessene Putzlappen sollten in einem Haus wie unserem nicht passieren. Werden dieses Beispiel gerne bei der nächsten Schulungseinheit mit einbringen um solche Unachtsamkeiten für die Zukunft vermeiden. Fahrrad: Sie haben recht, es sind keine Profi-Bikes, da ein ambitionierter Biker meist sein Eigenes Equipment wie Rad, Schuhe, .... selbst mitbringt. Was uns sehr wichtig ist, ist die Sicherheit und Funktionalität. Unsere Räder sind eher „Standard“ und für einfache Touren gedacht. (Seestrecke, Täler,..) Für die Funktionalität u. Sicherheit der Räder haben wir einen Profi-Wartungsvertrag, der beinhaltet, dass alle Räder laufend gewartete werden und nur bei 100% igem O.K. mit gültiger Plakette freigegeben werden. Kulinarisch: Auch hier gebe ich Ihnen recht. Unsere Küche war zwar gut aber nicht „überraschend“ oder „herausragende“. Daher haben wir seit wenigen Tagen einen neuen Küchenchef im Haus. Die müssen wohl nochmals kommen, um sich von der neuen Kreativität des Küchenteams überzeugen zu lassen. Denke, dass Ihre Tipps fast 1 zu 1 umgesetzt werden. Ich wünsche ein schöne Zeit, gesund bleiben und bis bald im Fürstenhaus am Achensee. Herzliche Familie Altenberger & Team