Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten ein verlängertes Osterarangement gebucht. Das Essen und der Service des Personals waren hervorragend. Die Dekoration im Hotel entsprach nicht annähernd einem deutschen Osterfest. Auch die Osterüberraschung für Kinder bzw. Erwachsene war sehr bescheiden. Wir haben das in anderen Travel Charme Hotels schon wesentlich besser erlebt. Uns störte auch der ständige Gästewechsel über die 3-4 Osterfeiertage. Der Wohlfühleffekt beim Genuss Plus Abendessen konnte sich nicht einstellen, weil trotz mehrfacher Versuche ein Wunschsitzplatz nicht gewährt wurde, obwohl dieser fast täglich durch den Gästewechsel neu belegt wurde.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im März 2016 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heinz-Rüdiger und Ute |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Ute, sehr geehrter Heinz-Rüdiger, vielen herzlichen Dank für Ihren Urlaub im Travel Charme Fürstenhaus Am Achensee. Ihre Hinweise und Anmerkungen zu unserer Osterdekoration und Ihren Tischwunsch, nehme ich sehr gerne an. Nur durch ehrliche und offene Worte unserer Gäste haben wir die Möglichkeit, ständig an uns zu arbeiten und unsere Leistung noch weiter zu verbessern. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Essen uns dem Personal zufrieden waren. Schöne Grüße aus Pertisau Tobias Strauß und das Fürstenhaus Team
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