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Gabriele (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2022 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Deutlich nachgelassen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Direkt am See, wunderbar gelegen. Waren schon über 10 mal dort. Zimmer und Wellnessbereich super. Spa-Behandlungen vom Feinsten. Leider ist das Essen nicht mehr so gut wie früher.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das vegetarische Angebot ist minimal und nicht gut. Etwas Broccoli mit Kichererbsen mit 18 € deutlich überteuert. Latte Macchiato halb so groß wie in München, zu teuer. Die a la carte Gerichte wechseln nie. Die Portionen sind zum Teil viel zu groß. Die Halbpension Flex ist nicht optimal. Das Essen war immer einer der Hauptgründe für unsere Buchung, leider nicht mehr.


    Service
  • Eher gut
  • Der Service wegen Personalmangel trotz wirklich bemühtem Personal nur ausreichend. Kein Gepäckservice. Für ein Hotel dieser Preisklasse schon erwartet. Verschmutzung auf Treppe im Aussenbereich war nach 3 Tagen nicht beseitigt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2022
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriele
    Alter:66-70
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gabriele, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und geben Ihre Rückmeldungen gerne an die Kollegen weiter. Auch Ihre genannten Kritikpunkte zur Qualität der Speisen haben wir an die entsprechenden Abteilungen kommuniziert. Wir bedauern sehr, dass Ihr Erlebnis bei uns im Haus dadurch getrübt wurde. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Herzliche Grüße vom Achensee Bianca Holzmann & das Fürstenhaus Team