Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir halten die Zusatzkosten für einen kleinen Hund von 25,00 Euro/Tag für zu hoch; dafür wird keine ausreichende Gegenleistung erbracht. Das Extra für die Garagenkosten von 9,00 Euro/Tag ist eine Frechheit, da es auf Grund einer Baustelle keine alternativ Parkplätze gab. Man hätte hier aus Kulanz auf eine Berechnung verzichten können.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Thomas, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und für Ihren Aufenthalt bei uns. Die Kosten für einen Hund und die Leistungen welche beinhaltet sind, wurden Ihnen mehrfach kommuniziert. Des weiteren findet sich der Hinweis auf den Angebots- und Reservierungsschreiben. Zu den Parkplatzkosten kann ich Ihnen mitteilen, dass im Bereich der Baustelle keine Parkplätze entstehen. Es gab auch in der Vergangenheit keine Parkplätze im Bereich der Baustelle. Der Grund für den Umbau sind die Vorplatzneugestaltung bei der Schiffsanlegestelle und Straßenarbeiten. Sehr geehrter Herr Thomas, sehr gerne hätte ich in einem persönlichen Gespräch mit Ihnen die Punkte geklärt. Sollten Sie noch Interesse an einem persönlichen Telefonat haben, stehe ich Ihnen sehr gerne zur Verfügung. Schöne Grüße aus Pertisau Tobias Strauß
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