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Thomas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2013 • 1 Woche • Winter
Enttäuscht
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir sind eigentlich auf Empfehlung in dieses Hotel gereist, aber leider sind in diesem Hotel viele "versteckte" Kosten, auf die das Personal bei der Anreise nicht hinweist, und bei der Belgeichung von der Rechnung ärgert man sich tierisch!!!! Ansonsten stimmt einfach das Preis-Leistungs-Verhältniss leider auch nicht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Thomas vielen Dank für Ihren Urlaub im Travel Charme Fürstenhaus Am Achensee, schade, dass Sie uns nicht weiterempfehlen. Ihre Aussage "zu viele versteckte Kosten" ist für mich sehr pauschal und macht es mir sehr schwer hierzu Stellung zu nehmen. Im Rahmen von GenussPlus haben unsere Gäste folgende Leistungen inklusive: * Getränk und Kleiner Snack zur Anreise * Frühstücksbuffet * täglich mit alkoholfreien Getränken aufgefüllte Minibar * Wellnessbuffet im PURIA Premium Spa * Tee und aromatisierte Wässer im PURIA Premium Spa * Wasser und Obst am Wanderbuffet zum Mitnehmen * kostenlose Wanderrucksäcke und Walking Stöcke * kostenloser WLAN Empfang * Nachmittagsjause mit Süßem und Herzhaften * Abendmenü und/oder Buffet * umfangreiches Wochenprogramm mit indoor & outdoor Aktivitäten Folgende Kosten kann der Gast selbst variieren: * Getränke zu den Mahlzeiten und an der gemütlichen Bar Folgende Kosten kommen zum GenussPlus Paket: * Ortstaxe, die wir 1:1 an die Gemeinde weiterleiten * Garage, wenn man mit dem Auto anreist Diese Punkte sind alle auch in unserer Hausbroschüre beschrieben, auch finden sich diese Angaben auf unserer Hompage. Sollte ich Ihre Bewertung falsch interpretiert haben und Sie mir konkrete Angaben zu Ihrem Urlaub machen wollen, freue ich mich über eine kurze E-Mail von Ihnen. Gerne setze ich mich dann mit Ihnen umgehen persönlich in Verbindung. mit herzlichen Grüßen Wilfried Denk mit dem gesamten Team -Gastgeber & Direktor-