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Thomas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2011 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Fast perfekt.
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Gepflegtes nicht zu großes Haus. Alles sehr sauber und gut organisiert. Wir hatten eine Pauschale vier Nächte bleiben, drei Nächte zahlen gebucht. Scheinbar beinhaltet diese Pauschale nur die einfachste Zimmerkategorie. Die Altersstruktur der Gäste war gemischt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein Zimmer im historischen Gebäude. Das Zimmer war sehr klein, das Badezimmer war fast genauso groß. Das Zimmer war aber ausreichend möbliert. An der Zimmerreinigung gab es nichts auszusetzen. Sehr gut fanden wir, dass die nichtalkoholischen Getränke in der Minibar frei waren.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Frühstücksbuffet und das Abendmenü waren perfekt. Die Getränkepreise sind hoch, aber dem Ambiente angemessen. Besonders hervorzuheben ist die vielfältige und hervorragende Brotauswahl. Ein großer Teil der Brote werden jeden Tag von der Küche frisch gebacken.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war überwiegend freundlich. Das Zimmer war immer sauber, die Bettdecke wurde jeden Tag in einem neuen Muster zusammengelegt - das hat uns gut gefallen. Beim Frühstück musste man allerdings immer etwas warten, bis die benutzten Teller abgeräumt wurden, obwohl gar nicht so viel los war. Das Hotel gewährt bei Frühbuchung einen Rabatt von fünf Prozent auf die Zimmerrechnung, die mit anderen Leistungen des Hotels verrechnet werden. Allerdings mussten wir die Dame an der Rezeption erst daran erinnern, sie hätte es sonst "vergessen". Sie meinte, wir könnten die Rechnung ja wieder erhöhen, womit sie wohl ihr Trinkgeld meinte. Kein guter Stil für das ansonsten sehr gute Haus.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt am Ende des kleinen Orts direkt am See. Man hat eine herrliche Aussicht auf die Berge und den See.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool und Spa sind sehr schön angelegt und makellos sauber. Man kann sich an der Teebar bedienen oder einen Joghurt schlemmen. Wunderschön ist der Ausblick auf den See und die Berge, den man von den Ruheräumen aus hat. Es gibt ein tägliches abwechslungsreiches Fitnessprogramm. Fahrräder können ausgeliehen werden, sogar EBikes. An einem Abend war in der Bar ein Klavierspieler angesagt, den wir schrecklich fande , aber Kunst ist eben Geschmackssache.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Thomas vielen herzlichen Dank für Ihren Urlaub im Travel Charme Fürstenhaus und, dass Sie sich Zeit genommen haben uns so ausführlich zu bewerten. Unser Arrangement 4=3 bieten wir zu verschiedenen Zeiten für verschiedenen Zimmerkategorien und es ist je nach Verfügbarkeit buchbar. Möglich ist, dass bei Ihrer Buchung für das Angebot die Fürstenhaus Zimmer im historischen Teil zur Verfügung standen. Ihre Anmerkungen zum Service zeigen mir, dass wir mit unserem jungen Team ständig einen Prozess zur Qualitätserhaltung bzw. Steigerung beschreiten müssen, vielen Dank für diesen Hinweis. Es freut mich sehr, dass Sie ein fast perfektes Resumé ziehen und wir werden kräftig daran arbeiten das "fast" zu streichen.... Es würde mich sehr freuen Sie wieder hier am Achensee begrüßen zu dürfen und ab dem 21.Dezember präsentieren wir Ihnen auch gerne unser neues Restaurant mit See-Wintergarten. Bis dahin verbleibe ich mit herzlichen Grüßen Wilfried Denk mit dem gesamten Team -Gastgeber & Direktor-