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Nicolae (61-65)
Verreist als Paar • Januar 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
(Fast) Perfekter Urlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel , das Personal , Spa, usw - alles ist ausgezeichnet. es sind Kleinigkeiten die aber verbessert werden müssen : WI FI muss verbessert werden (man muesste Router im ganzen Hotelraum haben Die Treppen bei dem Eingang zu der Bar sind teilweise kaputt Das Holz an dem linken Außenflügel ist kaputt (muss ersetzt werden) Der Lift der zu dem Pool führt hat Probleme bei dem druecken des Knopfes (reagiert nicht immer) Das Wasser im Whirlpool ist nicht immer sauber Falls die o.g. Sachen verbessert werden wird das Hotel ABSOLUT PERFEKT !


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicolae
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Nicolae, erst einmal möchte ich mich bei Ihnen für Ihre Bewertung und Weiterempfehlung aber auch für Ihre ehrlichen und offenen Worte bedanken. Denn nur so haben wir die Möglichkeit, unser Leistung und unsere Qualität zu verbessern. Gerne nehme ich die von Ihnen angesprochenen Punkte an. Die technischen Mängel stehen bereits auf meiner Liste für das nächste Gespräch mit unserem Verpächter. Wir arbeiten immer an uns und freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt mit Veränderungen zu überraschen. Mit herzlichen Grüßen vom smaragdgrünen Achensee Wilfried Denk mit dem gesamten Team - Gastgeber & Direktor -