aja Fürstenhaus am Achensee

Hallo Kalle, vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns zu hören, dass dir die Lage und der Service gefallen haben. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen ein tolles Erlebnis zu bieten, und es tut uns leid zu hören, dass es einige Punkte gab, die nicht optimal waren. Die Wartezeit im Restaurant ist natürlich nicht ideal, und wir verstehen, dass das frustrierend sein kann. Wir arbeiten daran, die Abläufe zu verbessern, damit so etwas nicht wieder vorkommt. Zu den Mängeln in der Ausstattung, wie die fehlenden Handtücher im Spa-Bereich und die defekte Beleuchtung, werden wir uns ebenfalls Gedanken machen. Es ist uns wichtig, dass unser Haus den Erwartungen entspricht, besonders bei den Preisen, die wir anbieten. Wir danken dir auch für das Lob an unser Spa-Team und die Massagen. Wir hoffen, dass du uns vielleicht eine zweite Chance gibst, um dich von unseren Verbesserungen zu überzeugen! Herzliche Grüße vom Achensee Bianca Holzmann & das Fürstenhaus Team