Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel ist sehr sauber und freundlich gestaltet. Besonders der Wellnessbereich ist sehr gelungen, mit der breiten Glasfront direkt zum See und der modernen Gestaltung. Der Restaurantbereich wurde neu gestaltet, der hintere Teil ist sehr hell und freundlich gestaltet. Durch die unterschiedlichen Ebenen wirkt es sehr aufgelockert. Negativ ist allerdings der Eingangsbereich in Restaurant aufgefallen, dieser wurde viel zu Dunkel gestaltet (Graue Decke,Schwarzer Boden, dunkle Wände, wenig Licht). So hat man das Gefühl einen Tunnel zu betreten. Hier ist unbedingt Nachbesserung angesagt ! Wandern in den Karwendeltäkern
Wir hatten ein Zimmer ohne Balkon zum See. Das Zimmer war freundlich gehalten mit tollen Ausblick auf den See und die Berge. Allerdings empfanden wir das Licht abends als zu Dunkel. Und an zwei Tagen wurde Bad und WC nich richtig gereinigt bzw. erst nach Hinweis an die Rezeption. Für ein Hotel dieser Kategorie nicht in Ordnung...
Das Frühstück ist einfach bombastisch toll, es gibt alles was das Herz begehrt... Auch das Abendessen ist sehr gut. Allerdings kam es wiederholt vor, das am Abend das Menü anders lautete wie Morgens in der Hauspost angekündigt. So gab es mal anstatt Lachs Rotbarsch oder mal war die angekündigte Tiramisu ein Quarkstrudel. Kommentiert wurde dies mit einem Druckfehler oder das man als Gast halt flexibel sein müsse. Dass fanden wir schon etwas seltsam...
freundlicher Service ;-)) wie man das erwartet
Direkte Seelage, ruhig am Ortsrand von Pertisau gelegen
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
einfach toll, mehr gibts da nicht zu sagen. Allerdings fanden wir es seltsam, das es einem untersagt ist im Bademantel zur Mittagsjause in der Bar zu erscheinen. Kennen weitere Hotels dieser Kategorie in Tirol, wo die ganz selbstverständlich war, und wie wir finden auch nötig für ein Wellnesshotel. Dafür ein Stern Abzug, aber vielleicht tut sich da ja mal was...
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2012 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Florian |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Florian vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein ausführliches Feedback zu Ihrem Urlaub zu geben und schön, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben. Auch möchte ich mich für die konstruktive Kritik bedanken, zu der ich gerne Stellung nehmen will. Das Design des Restaurantseingangs spricht Sie nicht an und Sie schreiben, dass dringend Nachbesserungsbedarf angesagt ist. Was ich hier nicht niederschreiben kann ist, dass wir in nächster Zeit erneut umbauen werden, jedoch hilft mir Ihre Anmerkung das Lichtkonzept im Eingangsbereich zu überprüfen und dafür danke ich Ihnen. Ihr besonderes Lob des Frühstücksbuffets freut mich sehr, jedoch möchte ich mich persönlich für die Tipfehler in der Tagespost entschuldigen, denn es ist doch schön, wenn man sich den Tag auf etwas freut, dass dies dann am Abend auch serviert wird. Seien Sie versichert, dass wir daran intensiv arbeiten. Ihre Anmerkungen zur Teilnahme an der Jause im Bademantel nehme ich so entgegen und es zeigt mir, wie unterschiedlich die Gästemeinungen seien können. Gerne werde ich Ihre Meinung dazu in zukünftige Entscheidungsprozesse einfließen lassen. Lieber Herr Florian, nochmals herzlichen Dank für Ihren Urlaub und das Feedback, es würde mich freuen Sie erneut am Achensee begrüßen zu dürfen und hoffe, dann immer weniger Luft nach oben zu lassen. Mit herzlichen Grüßen Wilfried Denk mit dem gesamten Team -Gastgeber & Direktor-
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