- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
In diesem Jahr waren wir enttäuscht. Das Service-Personal im Hotelrestaurant war überfordert.Es herrschte oft ein großes Durcheinander. Einige Mitarbeiter im Gastronomieservice und in der Bar waren unfreundlich.Lobenswert ist die hervorragende Küche und der Wellnessbereich mit all seinen Mitarbeitern.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im November 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kerstin |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 3 |
Liebe Kerstin, schön, dass Sie Ihren Urlaub erneut bei uns im Fürstenhaus verbracht und vielen Dank für Ihre offenen und ehrlichen Worte via HolidayCheck. Ihr besonderes Lob an unser Küchen- und PURIA- Team habe ich mit größter Freude weitergeleitet. Dass wir Sie im Bereich Service nicht zu 100% überzeugen konnten, tut mir sehr leid und Ihre Anregung nehme ich sehr gerne an. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Aufenthalt die Chance geben, Sie vom Travel Charme Fürstenhaus Am Achensee zu überzeugen. Herzliche Grüße Tobias Strauss mit dem gesamtem Team - Gastgeber & Direktor -