aja Fürstenhaus am Achensee

Das Hotel ist sauber und gepflegt. In Pertisau ist es sicherlich eines der schönsten Hotels. Die Ausstattung ist modern und gut. Die eingeschlossenen Leistungen sind insgesamt gut, wobei wir bemerken möchten, dass andere Hotels dieser Kategorie mehr inkludierte Leistungen haben (z.B. keine kostenlosen Fahrräder, TG kostet 8 Euro/Tag, Wanderstöcke, Wanderrucksack nicht vorhanden). Unser Fazit: Das Hotel besticht durch seine einmalige Lage. Wir denken, wenn man nicht genau zur Hauptreisezeit fährt, ist evtl. auch der Service im Restaurant besser bzw. weniger überfordert. Dann also irgendwie doch zu empfehlen.

Grösse ausreichend und gut geschnitten. Die Minibar wird kostenfrei täglich aufgefüllt. Die Möblierung war neuwertig. Alles in Allem sehr geschmackvoll.

Frühstück: Sehr gut bis gut, Sehr gute Qualität, auf Wunsch ohne Aufpreis frisch gepressten O-Saft, Eier werden serviert. Für die Dauer unseres Aufenthaltes ok. Bei einem längerem Aufenthalt wäre uns die Abwechslung zu gering. Mittagsjause: 1 Suppe, ein wenig Salat-Auswahl, 2-3 Kuchen, Obst. Abendessen: 3 Wahlmenues, Vorspeisen + Salate vom Buffet, Qualität 1a. Super lecker!!!

Der Service ist durchwachsen und "allzeit bemüht". Rezeption: Leider waren dort während unseren Aufenthaltes bis auf eine Person nur Neue, Auszubildende oder Praktikanten. Somit waren die stets höflichen Damen zwar immer bemüht, der Informationgehalt war allerdings eingeschränkt. Zimmermädchen: Alles ok. Da kann man nicht meckern. Service Frühstück: Gut und sehr aufmerksam. Service Abendessen: Zu wenig Personal, zuwenig Sitzplätze für die Gäste (160 Sitzplätze - 220 Gäste!!). Katastrophal! Wir gehörten (aus welchen Grund auch immer) zu den Glücklichen mit einem reservierten Tisch. Wir mussten also nie auf unseren Platz warten. Allerdings mussten wir beobachten, dass viele Gäste wieder aus dem Restaurant geschickt und gebeten wurden später nochmals zu kommen, da kein Platz frei war. Weiter unterliefen dem Servicepersonal auf grund der angespannten Situation Fehler. - Gedeck vergessen, bestellte Essen vergessen, teilweise extrem lange Wartezeiten. Aus unserer Sicht für ein 4Sterne+ Haus keinesfalls akzeptabel.

Einmalig schön und deshalb sicherlich ein Grund sich für dieses Hotel zu entscheiden. Pertisau ansich bietet aus unserer Sicht nicht viel. Ein Spaziergang am Abend ok ansonsten gibt es -den See und das Bergpanorama ausgenommen- nicht viel. Das Hotel ist eigentlich ruhig gelegen (Sackgasse, Spazierweg läuft hinter dem Hotel entlang). Allerdings befindet sich das Hotel direkt an der Schiffsanlegestelle. Die Schiffe fahren im 20 Minuten-Takt und geben Signal jeweils beim Ein- und Auslaufen. Aufgrund der humanen Fahrzeiten ab 9Uhr jedoch ok.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Wir haben den Saunabereich intensiv genutzt. Das Angebot ist gut und ausreichend. Leider gibt es für den Saunabereich keinen zugeordneten Aussenbereich oder textilfreien Badebereich/Whirlpool. Der Saunabereich ist im UG, der Ruhebereich ist im EG. An das mussten wir uns erst ein wenig gewöhnen... War aber ok. Alles war insgesamt sehr sauber. Leider mussten wir feststellen, dass für Dauer unseres Aufenthaltes im Sauna und Spabereich auf 3! Toiletten die Handseife ausgegangen war und nicht wieder befüllt wurde. Handtücher etc. waren zu jeder Zeit ausreichend vorhanden.