Unser Kurzurlaub in diesem Hotel war nahezu perfekt! Ausgesprochen gut waren die Wellnessanwendungen (Massagen, Gesichtsbehandlungen etc.). Der gesamte Wellnessbereich war sehr schön gestaltet und ausgesprochen sauber. Schade war, dass die Saunalandschaft bei unserem Aufenthalt erst ab 14 Uhr geöffnet hatte. Das Zimmer war für unsere Zwecke von Größe und Ausstattung ausreichend! Einziger Minuspunkt war die Sauberkeit der Toilette. Sehr zu empfehlen war das Angebot "Genuss plus"; die Getränke in der Minibar wurden nicht extra berechnet. Die Minibar wurde täglich neu aufgefüllt. Frühstück, Nachmittagsjause sowie Abendessen waren super!

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Mai 2011
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Susanne & Volker
Alter:	31-35
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Susanne vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Die Mitarbeiter im PURIA Premium Spa haben sich sehr über Ihr Feedback gefreut und es motiviert Sie weiter dem Gast einen unvergesslichen Urlaub zu bereiten. Mit unserer Hausdame sprach ich über die Reinigung der Bereiche und wir sind uns bewusst, dass wir immer an uns arbeiten müssen. Vielen Dank für Ihren Hinweis. Einen liebe Gruß darf ich auch von unserer Küchenbrigade ausrichten, die sich sehr über das Kompliment über die dargebotenen Speisen gefreut haben. Bis zu einem Wiedersehen verbleibe ich mit herzlichen Grüßen vom Achensee Wilfried Denk -Gastgeber & Direktor-

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„Perfekter Service kombiniert mit optimalem Wellnes”

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