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Anita (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2023 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Sehr schönes Hotel l.eider ist der Pool zu kalt
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schönes Hotel direkt am See. Die Lage des Hotels ist echt ein Traum. Den Punktabzug gibt es nur aufgrund des kalten Wellnessbereichs. Leider wurde hier beim Hotel auf der falschen Seite gespart, der Pool/Aussenpool und die Ruheräume sind kaum beheizt bzw. viel zu kalt um den Anspruch auf ein Wellnesshotel zu erfüllen. Schade. Bitte unbedingt eigene Badeschuhe mitbringen, die Slipper auf dem Zimmer sind leider Flip Flops und noch dazu in Einheitsgröße. Außerdem kennen wir es so, dass die Badetasche mit Bademantel, Slipper und Badetücher bereits auf dem Zimmer bereitgestellt ist. Hier mussten wir uns alles einzeln zusammen suchen. Die Badetücher gibt es dann an der Rezeption im Spa Bereich. Gestört hat uns auch das Rauchverbot auf dem Balkon. Darauf müsste auf der Homepage des Hotels besser hingewiesen werden. Für uns war nicht zu verstehen, dass in einem Erwachsenenhotel Kleinkinder anwesend waren... auch im Wellnessbereich.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind sehr sauber. Der Teppichboden und die Badewanne als Dusche sind ja Geschmackssache. Aber das wussten wir ja vorher.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Tolles Ambiente im Speisesaal mit direktem Blick auf den See. Wir haben nur das Frühstück genutzt, hier bleiben aber keine Wünsche offen! Die Speisen sind sehr ansprechend angerichtet.


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr nettes und aufmerksames Personal vorallem die Mädels an der Rezeption!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • wunderschön direkt am See mit Blick auf die Bergwelt. Viele Restaurants fussläufig zu erreichen. Die Bootsanlage Stelle ist direkt neben dem Hotel.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Hier müssen wir die Punkte abziehen, da die Ruheräume, der Pool und der Aussenpool sehr schlecht beheizt waren. Wenn wir Wellness machen, möchten wir es hier schön kuschelig und warm haben. Dem war leider nicht so. Hier wird am falschen Platz gespart. Bei so einem schönen Wellnessbereich sollte darauf geachtet werden, dass die Gäste sich hier wohl fühlen. Bei unserem Aufenthalt haben wir mit vielen Gästen gesprochen und allen war der Wellnessbereich zu kalt. Ausserdem hört man im Ruhebereich neben der Panoramasauna jedes Wort, dass in der Saune besprochen wird.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2023
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anita
    Alter:51-55
    Bewertungen:21
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Anita, vielen lieben Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke und Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Mädles am Empfang ihnen besonders in Erinnerung geblieben sind, dieses Kompliment gebe ich sehr gerne weiter. Unsere Pools (Innen- und Außen) haben eine Temperatur von 29 Grad, die Raumtemperatur im Wellnessbereich 30. Wir werden dies aber noch einmal überprüfen lassen. Auch Ihren Hinweis zu der Wellnesstasche werde ich an die entsprechende Abteilung Kommunizieren, warum diese nicht gepackt ihn Ihrem Schrank gewesen ist. Auf unserer Homepage sowie auf den Buchungsbestätigungen finden Sie den Hinweis, dass wir seit 2021 Rauchfrei sind. Wir sind kein Erwachsenen Hotel, daher sind auch Familien mit Kindern willkommen. Es freut uns sehr Sie trotz des ein oder anderen Punktes begeistert zu haben und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße vom Achensee Bianca Holzmann & das Fürstenhaus Team