- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren als Ehepaar nach Weihnachten zum Silvesterurlaub ins Travel Charme "Fürstenhaus" an den Achensee gereist. Wir waren erstmalig dort. Als Stammkunde von Travel Charme Hotels waren wir den Service besonders durch die Hotels an der Ostsee gewohnt. Auch hier in Österreich konnten wir uns nicht beklagen. Wer aber nach Pertisau kommt, muß wissen was ihn erwartet. Es ist ein klassischer Wintersportort für alpin und nordisch. Einkaufsmöglichkeiten sind eingeschränkt. 2 Boutiken und ein Lebensmittelladen begrenzen das Angebot. Dafür ist die Landschaft eine Pracht. Das Hotel liegt direkt am See. Da es erst kürzlich renoviert wurde machte alles noch einen frischen Eindruck. Während das Restaurant mit moderner Architektur und Möbeln ausgestattet ist (die Stühle sind für Große Leute gewohnungsbedürftig - die Sitzbänke dafür hervorragend), ist die Bar mit dem Kamin ein Traum. Der richtige Ort, um abends sinnlich zu verweilen, besonders wenn das Feuer im Kamin flackert.. Bei einigen Punkten haben wir zwar bemerkt, dass viele Mitarbeiter neu eingestellt sind (z.B. Rezeption) und noch etwas "steif" bei der Lösung der anstehenden Aufgaben sind, aber mit einem Lächeln und entsprechendem Engagement wurde diese Aufgaben gelöst. Im Restaurant wurden wir von einem äußerst eloquenten und kompetenten Kellner (Herrn Walter) bedient, auf den wir uns jeden Abend gefreut haben. Die Speisen waren abwechslungsreich und sehr auf Gourmet orientiert (weil Silvester und Neujahr). Etwas mehr tiroler Lokalkolorit als Ergänzung würde der Sache aber gut tun. Der Spa-Bereich ist absolut top von den Räumlichkeiten und dem Angebot. Auch hier waren die Servicekräfte neu, machten Ihre Sache jedoch ausgezeichnet. Insgesamt waren wir mit allem sehr zufrieden. Lediglich das Preis-Lesitungsverhältnis läuft im oberen Grenzbereich, aber dafür waren wir auch zur Hochsaison da.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jürgen |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 2 |