- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Lage und Hotelausstattung Top! Personal bis auf wenige Ausnahmen uninteressiert bzw. Unmotiviert. Kosmetikbehandlung für sehr überteuerten Preis eher schwach. Massage sehr gut! Alles in Allem fehlt die Liebe zum Detail bzw. EIN Chef, und nicht viele Kontrolleure. Wir haben's trotzdem genossen, aber speziell vom Essen haben wir absolut mehr erwartet!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sabrina |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Sabrina, vielen Dank für Ihren Urlaub im Travel Charme Fürstenhaus Am Achensee und die Weiterempfehlung via Holidaycheck. Ihr Lob an die Lage, die Hotelausstattung und die Massage freut mich sehr. Rund 80 Mitarbeiter möchten den Gästen im Fürstenhaus einen schönen Urlaub bereiten, wenn Sie hier nicht zu 100% zufrieden waren tut es mir leid. Auch darf ich anmerken, dass wir, im Gegensatz zu Bus und Bahn, keine Kontrolleure beschäftigen. Es gibt einen Chef, besser gesagt, Gastgeber und jede Abteilung wird von einem Abteilungsleiter geführt. Unsere Philosophie ist es, dass die Abteilungsleiter mit, im und am Team arbeiten, um einen ständigen Prozess der Qualitätssicherung und Verbesserung gestalten. Schade, dass wir Sie nicht komplett vom Fürstenhaus überzeugen konnten und ich würde mich sehr freuen, wenn Sie uns nochmals eine Chance geben. Bis dahin verbleibe ich mit herzlichen Grüßen vom Achensee Ihr Wilfried Denk mit dem gesamten Team -Gastgeber & Direktor-