Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Die Lage des Hotels direkt am See ist grossartig, sehr gute Ausstattung des Zimmers. Der Wellnessbereich lässt an Nichts fehlen. Das Personal ist oberflächlich freundlich, eine persönliche herzliche Art sucht man hier leider vergebens. Das Essen war gut, aber nicht aussergewöhnlich oder hervorragend, zum Teil sehr kleine Portionen. Das Servicepersonal tagsüber schien genervt, es war nicht genug Personal vorhanden. Fazit: ein schönes Hotel in gehobener Preisklasse, aber Nachholbedarf im Service und beim Essen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ralf Stefan |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrter Herr Ralph Stefan, vielen herzlichen Dank für Ihren Urlaub im Travel Charme Fürstenhaus Am Achensee. Ihre Hinweise und Anmerkungen zu unserm Service und zu unserer Küche nehme ich sehr gerne an. Nur durch ehrliche und offene Worte unserer Gäste haben wir die Möglichkeit, ständig an uns zu arbeiten und unsere Leistung noch weiter zu verbessern. Wir werden die einzelnen Punkte intern intensiv mit den Abteilungsleitern und den jeweiligen Teams besprechen. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage, die Ausstattung der Zimmer und unser Wellnessbereich so gut gefallen haben. Sehr geehrter Herr Ralph Stefan, nochmals Danke für Ihren Urlaub bei uns. Persönlich tut es mir sehr Leid, dass Sie Ihren Urlaub bei uns nicht wie gewollt genießen konnten. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Ihnen meine herzlichsten Grüße vom Achensee Ihr Gastgeber Tobias Strauß & das Fürstenhaus Team
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