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Gerda (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Toller Hauptgewinn - das Haus ist eine Reise wert
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

In den Genuss des Aufenthalts in diesem Haus sind wir durch den Hauptgewinn eines Preisausschreibens gekommen. Ob des schlechten Wetters haben wir den Fitness- und Wellness-Bereich des Hotels ausgiebig genutzt. Es war nie überlaufen. Alles war sauber und gepflegt. Das Frühstücksbuffet war sehr vielseitig und lecker. Die Mitarbeiter waren stets freundlich und hilfsbereit. Einzig eine Reklamation bzgl. Funktionsfähigkeit des Duschgel-Spenders wurde lt. der Mitarbeiterin weitergemeldet aber nie weiter bearbeitet. Ansonsten wurde auf jede Bitte und Frage unverzüglich reagiert. Aber letztendlich hat unserer Erholung ein nicht funktionierender Seifenspender nicht geschadet.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerda
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gerda, nochmals herzlichen Glückwunsch zu Ihrem Gewinn und vielen, vielen Dank, dass Sie diesen Gewinn so schnell eingelöst haben. Es hat uns sehr gefreut, Sie bei uns im Fürstenhaus zu begrüßen und zu ein paar wunderschön erholsamen Tagen beitragen konnten. Ihre Anmerkung zum Seifenspender nehme ich sehr gerne an und möchte mich bei Ihnen persönlich für die nicht erledigte Reparatur entschuldigen. Dies darf so nicht passieren. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen am smaragdgrünen Achensee. Robert Peukert mit dem gesamten Team - Gastgeber & Direktor -