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Iris (56-60)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Oktober 2012 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Trotz schlechtem Wetter ein sehr angenehmer Urlaub
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Lage am See ist phantastisch, das Hotel gefällt, da modern und zweckmässig ausgestattet. Die Bar könnte "geliftet" werden. Der Wellnessbereich lässt kaum Wünsche offen und ist grosszügig konzipiert. Die Behandlungen waren angenehm, infolge unterschiedlicher Personen sind sie aber auch verschieden ausgefallen. Das Servicepersonal war sehr angenehm, dürfte aber noch etwas professioneller geschult und geführt werden.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Iris
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Iris, erst einmal gilt mein "Dankeschön" Ihrem Urlaub bei uns im Travel Charme Fürstenhaus Am Achensee. Durch ehrliche und konstruktive Kritik unserer Gäste, haben wir die Möglichkeit, unsere Qualität und unsere Serviceleistung zu erhalten und zu verbessern. Durch regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeiter arbeiten wir ständig daran, das Wissen und Können weiterzuentwickeln. Ihre Worte zeigen mir auf, dass wir diesen Weg weiter verfolgen müssen. Liebe Iris, vielen Dank für die Bewertung und Weiterempfehlung und die damit verbundene Zeit. Ich hoffe, Sie bald wieder im Fürstenhaus zu begrüßen und verbleibe bis dahin mit lieben Grüßen vom smaragdgrünen Achensee Wilfried Denk mit dem gesamten Team - Gastgeber & Direktor -