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Bernhard & Regina (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2015 • 2 Wochen • Winter
Winterurlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben uns wieder sehr wohl gefühlt. Mußten diesmal, wie vorab vereinbart, das Zimmer 279 nach Zi. 142 wechseln, da 279 nur für 9 Nächte verfügbar war. Zi. 142 befindet sich direkt über dem Außenpool. Bei geöffnetem Fenster wurde man durch "Frühschwimmer" gestört. Seitenabgrenzung der Balkons durch Holzwände, somit Lärm- und Zigarettenqualmbelästigung auch nachts- da das Rauchen auf dem Balkon gestattet ist. Zimmertemparatur konnte nicht unter +23 Grd. geregelt werden..., weil sich das Zi. über dem Innenpool befindet und demzufolge aufgeheizt wird. Haustechniker hatte auch keine Idee - außer, man öffnete die Balkontür - was wiederum zur Folge hatte, daß die Heizung sich einschaltete... Energieverschwendung und unruhiges Schlafen b.d. Wärme und geschlossener Balkontür... Künftiger Aufenthalt wieder - aber NUR (!) im Fürstenhaus-Altbau.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernhard & Regina
    Alter:66-70
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Regina, lieber Bernhard, vielen Dank, dass Sie wieder da waren und besonders freut es mich, dass Sie wieder kommen. Ihren Hinweis zur Heizung nehme ich sehr gerne an. Diesbezüglich habe ich bereits mit meinem Technischen Leiter gesprochen und auch haben wir eine Lösung gefunden. Das zentrale Heizungssytem wurde bereits gestern mit einer zusätzlichen Nachtschaltung versehen, sodass die Temperaturen in der Nacht gesenkt werden können. Wir freuen uns auf das Wiedersehen im wunderschönen Pertisau Herzliche Grüße Tobias Strauss mit dem gesamten Team - Gastgeber & Direktor -