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Manuela (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Mai 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Wo ist der Charme?
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Bei der Anreise wurden wir eher sehr kalt begrüßt ( Bei unserem letzten Aufenthalt war dass anders) Auf einmal war ein neuer Direktor da? Herr D. war soo herzlich und freundlich. Beim Kochkurs vermissten wir den Küchenchef R. der auch nicht mehr da ist?? (War immer sehr informativ und interessant mit ihm zu reden ;-( ) Essen war nicht mehr das dass es einmal war.... Fühlten uns nicht mehr so Wohl wie früher ...sehr schade Der Ruhebereich im Spa ist sehr schön. Bei den Saunen wurde viel zu wenig aufgegossen. Das Pool ist wunderbar. Für das Wetter kann ja niemand was dafür ;-) Wünschen dem gesamten Team nur das Beste - der Sommer steht vor der Türe jetzt heißt es Gas geben. Liebe Grüße Manuela


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Manuela, für Ihren erneuten Urlaub und Ihre Bewertung möchte ich mich, auch im Namen meines Teams, persönlich bei Ihnen bedanken. Es ist sehr schade, dass Sie uns nicht mehr weitermepfehlen können. Ihre Anregung bezüglich der Speisenqualität nehme ich sehr gerne an und werde dies mit meinem Küchenteam besprechen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im Travel Charme Fürstenhaus Am Achensee zu begrüßen, um Sie erneut vom Fürstenhaus zu überzeugen. und verbleiben bis dahin mit frühlingshaften Grüßen Robert Peukert mit dem gesamten Team - Gastgeber & Direktor -