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Michael (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2015 • 1 Woche • Arbeit
Neues Hotel zum Teil kein 5 Sterne Service
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel liegt direkt neben dem dem Kempinski. Endlich ein weiteres 5 Sterne Hotel in Ajman. Der check in ging zuegig. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Fruehstueck mit grosser Auswahl an Speisen. Wir hatten ein Deluxe Zimmer. Das Zimmer verfuegt ueber eine getrennte Toilette und Badezimmer mit Wanne und Dusche. Das Zimmer war ueberdurchschnittlich gross. Das Zimmer wurde 2 mal am Tag gereinigt. Internet hat ohne Probleme im Zimmer sowie in allen Bereichen problemlos funktioniert. Am Abend haben wir uns oft an der Pool Bar aufgehalten. Fuer ein Bier 0,5l ca. 7 Euro fuer UAE Verhaeltnisse noch ein guter Preis. Das Personal ist jedoch im Aussenbereich damit meine ich die Poolbar ungeschult und NICHT aufmerksam. Essen gab es nach 22:30 Uhr nicht mehr was wir auch moniert hatten. Die Poolbar am Abend bietet sicherlich keinen 5 Sterne Service, daran sollte das Managment noch arbeiten.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2015
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:46-50
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Michael, Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genohmen haben um unser Resort zu bewerten. Ich habe unser Management Team über Ihre Bewertung informiert so dass wir die Möglichkeit haben unser Produkt zu verbessern. Wir würden uns freuen wenn wir Sie ein weiteres mal im Ajman Saray, a Luxury Collection Resort begrüssen dürfen damit Sie die positiven Veränderungen erleben können. Mit freundlichen Grüßen, Das Management Team