Akadia Luxury Sorgun - Adults Only 16 Plus

Lieber Marc, Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel nicht rundum zufrieden waren, denn unser wichtigstes Ziel sind zufriedene Gäste. Sobald alle im Hotel dokumentierten Beschwerden und Wünsche bearbeitet wurden, werden wir Folgendes melden: Wir sind ein internationales Hotel. In unserem Hotel sind viele Touristen verschiedener Nationalitäten. Für uns ist jeder Gast wertvoll und wir geben uns große Mühe, dass sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen. Darüber hinaus werden Beschwerden unserer Gäste grundsätzlich zunächst an der Rezeption erfasst, gelistet und anschließend an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Sobald das Problem behoben ist, wird eine Bestätigung an die Rezeption gesendet, dass das Problem gelöst wurde. Dieses System stellt sicher, dass in unserem Hotel nichts übersehen wird. Wir geben unseren Gästen bei der Ankunft niemals schmutzige Zimmer. Unsere Zimmer werden jeden Tag gepuzt nach Wunsch. Die Beschwerde, dass die Zimmer nicht geputzt werden haben wir von Ihnen vor Ort nicht erhalten. Dank des Feedbacks, das wir von Ihnen erhalten, haben wir die Möglichkeit, uns objektiv zu bewerten. Auf diese Weise können wir Verbesserungen in Bereichen vornehmen, die als mangelhaft gelten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüsse Akadia Luxury Sorgun