- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Auf den ersten Blick eine sehr schöne und große Anlage. Bei Ankunft wird man freundlich empfangen mit einem Getränk und bekommt am nächsten Morgen von seinem Reiseleiter alles gut erklärt. Obwohl wir ein Zimmer im 1 Stock gebucht hatten bekamen wir eins im EG und hatten keine Möglichkeit es zu wechseln und auch nach einer Reklamtion passierte nichts. In unserem Zimmer NR 1501 was nun ca 15 Jahre alt ist laut Personal waren die Möbel durch die Jahre abgelebt und klebrig. Die Sanitären Einrichtungen im Zimmer waren teilweise undicht wie z.b. WC am Ablaufstutzen waren starke Verschmutzungen sowie Wasser am Sifon trat am Wandbereich aus. Das Personal putzte täglich die Zimmer feucht durch und dennoch waren während des gesamten Aufenthalts Sand und Dreck nie entfernt worden wie z.b. hinter den Türen und unterm Bett. Die Klimaanlage war in der 1sten Nacht defekt und wir konnten bei 35 Grad im Zimmer nicht schlafen was aber am nächsten Tag behoben wurde. Der Kühlschrank im Zimmer hat auch viele Jahre auf dem Buckel und kühlt nicht mehr richtig. Das Essen war für uns sehr schlecht da wir im gesamten Urlaub Probleme hatten und nur mit Tabletten bis zum Ende durchgehalten haben. Des weiteren wurden mehrere Leute im kleinem eigenen Anlagen Medical Center wegen Durchfall versorgt. Hygiene der Teller und Gläser war grausam. Gläser wurden z.b. an der Strandbar nur ausgekippt und einmal kurz Wasser drüber laufen lassen und gut, es wurde nicht ausgewischt so das wenn einer eine Entzündung an den Lippen hat diese weiter vererben konnte. Des weiteren musste man trotz all inklusive seine Wasserflaschen an Wasserspendern die überall verteilt waren auffüllen und diese sahen wie auch die anderen Getränke Spender ekelhaft aus. Nun zum Wasserpark, der ist einfach nur super für groß und klein. Für alle was dabei, Kinder , Eltern und waghalsige, einfach toll der Wasserpark. Die öffentlichen Toiletten in der ganzen Anlage, besonders im Wasserpark sind grausam, der Geruch sowie die Sauberkeit ist das schlechteste was wir je erlebt haben und welche wir auch fotografiert haben, einfach nur ekelhaft und deshalb gingen wir immer aufs Zimmer bei uns wo es ja einigermaßen ok war. Wir können nur sagen das man wenn man dort hin möchte nur im LTI Bereich buchen sollte da der Bereich eigenes Essen hat, alles viel gepflegter und sauberer ist. Ebenso sind die Zimmer dort nicht verlebt da die LTI Anlage im Akassia erst ca 4 Jahre alt ist und wirklich tolle Zimmer haben. Wir haben einige Deutsche Urlauber dort kennen gelernt und alle sind unserer Meinung also wenn dort hin dann nur über LTI und deren Bereich. Für Schnorchler und Wasserratten ein muss. Zusammenfassung und unsere Meinung : Essen sehr schlecht , Sanitäre Anlagen im öffentlichen Bereich sehr schlecht , Sauberkeit Geschirr sehr schlecht , Wasserpark top , tauchen/schnorcheln top , Personal ok , Kinderfreundlich , Zimmer LTI Bereich top , Zimmer Aksssia Bereich verlebt. Für 5 Sterne die das Hotel haben soll ist es das Geld was wir bezahlt haben auf keine Fall wert.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dirk |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |