- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Super schönes, aber seehr grosses Familienhotel mit vielen Pools und einem tollen Strand. Das Personal war sehr nett und zuvorkommend. Leider war der beste Kellner "Minar" nicht lange da, da er dann selber Urlaub hatte. Aber alle anderen Kellner waren auch sehr nett. Das Essen war sehr lecker und es gab immer genügend Auswahl, sodass für jeden etwas dabei war. Ich hatte von 14 Tagen leider 10 Tage Durchfall und Krämpfe, es war quasi egal was ich aß oder trank, dennoch war das Essen super. Sogar unser Sohn fand immer etwas zu Essen. Das Hotelzimmer war recht klein und übersichtlich, aber da wir nur zum Schlafen im Zimmer waren, war das ok. Ganz besonderen Dank an die Kinder-Club Animateurinnen "Nina" und "Mila". Ihr wart so toll. Unser Sohn vermisst euch immer noch, besonders Nina! Nina hat es geschafft, das unser Sohn den Kinder-Club fast täglich besucht hat, sodass mein Mann & ich auch mal die Zweisamkeit geniessen konnten. Das gesamte Animationsteam gab sich Tag für Tag sehr grosse Mühe ein Programm auf die Beine zu stellen. Das Programm war abwechslungsreich und es machte Spaß euch zu zu schauen. Vielen Dank auch an Achmed, der uns mit seinem Bus überall im Hotelgelände herum gefahren hat. Leider gibt es auch etwas negatives: Die Mitarbeiter vom Spa waren sehr penetrant und nervig! Jeden Tag sprachen sie uns an und wollten uns Massagen oder Hamham zu überteuerten Preisen andrehen. Es ging nicht nur uns so! Mein Mann gab einem der Mitarbeiter nach 7 Tagen deutlich zu verstehen, dass wir daran kein Interesse haben und von da an hatten wir unsere Ruhe und wurden quasi mit dem Ar*** nicht mehr angeguckt. Alles in allem hatten wir einen wunderschönen Urlaub und waren sehr zufrieden!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Super Kinderbetreuung
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im April 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Alexandra |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Gaeste, Vielen Dank fuer Ihre motivierende Bewertung. Wir haben uns darueber sehr gefreut, dass Sie einen schoenen Urlaub bei uns verbracht haben. Wir bedanken uns, dass Sie von Ihrer Zeit genommen und die Bewertung geschrieben haben. Das ist fuer uns eine wichtige und positive Unterstuetzung, unseren Service fuer Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Danke fuer Ihr tolles Feedback, werde das gerne an unser Team weiterleiten und hoffe das wir genauso tuechtig und motiviert bleiben wie bisher. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und wir wuerden uns auf ein baldiges Wiedersehen sehr freuen. Mit freundlichen Gruessen Hotel Management