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Helmut (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2017 • 3 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit dem 01.11.2022 unter neuer Leitung (Quelle: Hotel, Dezember 2022).
Top Hotelanlage , ideal für Familien
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Eine super schöne Hotelanlage ideal für Kinder. Sehr großer Rutschenpark, Wellenbecken alles was ein Kinderherz höher schlagen lässt. Super Hausriff zum schnorcheln und tauchen. Alles im ganzen betrachtet , kann man diese Hotelanlage mit ruhigen Gewissen weiterempfehlen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Wir waren zum 2. mal im Akassia leider hat das Essen und die Getränke sehr stark nachgelassen. Es gäbe keine Abwechslung und die Getränke haben sehr oft nur nach Wasser geschmeckt. Das essen hat immer gleich fad geschmeckt und es war null Abwechslung vorhanden. Bitte Liebes Akassia das könnt ihr besser. 2. Punkt ihr werbt damit , das lokale alkoholische Getränke frei sind. Aber warum verlangt ihr Geld für Cocktails? Macht ihr aus den selben freien alkoholischen Spirituosen. Meine persönliche Meinung , ein wenig Abzocke. Sami der Kellner der und bediente war der Beste , immer aufmerksam und freundlich.


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Probleme wurden von Atef super aufgenommen , er spricht sehr gutes Deutsch. Immer Hilfsbereit. Einfach Top


Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3 Wochen im August 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Helmut
Alter:41-45
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Liebe Gaeste, Vielen Dank fuer Ihre motivierende Bewertung. Wir haben uns darueber sehr gefreut, dass Sie einen schoenen Urlaub bei uns verbracht haben. Wir bedanken uns, dass Sie von Ihrer Zeit genommen und die Bewertung geschrieben haben. Das ist fuer uns eine wichtige und positive Unterstuetzung, unseren Service fuer Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Danke fuer Ihr tolles Feedback, werde das gerne an unser Team weiterleiten und hoffe das wir genauso tuechtig und motiviert bleiben wie bisher. Werde auch Ihre verbesserungsvorschlaege weiterleiten und hoffe so das wir uns verbessern werden. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und wir wuerden uns auf ein baldiges Wiedersehen sehr freuen. Mit freundlichen Gruessen Hotel Management