Waren das 2. Mal im Hotel und wurden nicht enttäuscht. Es ist eine wunderschöne Anlage, Zimmer sind zweckmäßig und sauber. Personal ist freundlich. Besonders Empfehlenswert ist die Pool Bar. Jeden Tag 10:00 wurden von Taha Gamal der sehr freundlich war verschiede Cocktails vorbereitet und zum kosten serviert. Auch alkoholfreie Cocktails waren auf Wunsch sofort zu haben.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitSehr gut
Leider sind die Matratzen schon etwas durchgelegen und die Kopfkissen nicht sehr fluffig.
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie unser Hotel erneut gewählt und Ihre Meinung mit uns geteilt haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie besonders positive Erfahrungen an unserer Poolbar gemacht haben – ebenso über das Lob für unseren Kollegen Taha Gamal. Gleichzeitig danken wir Ihnen für die Hinweise zu den Matratzen und Kissen – Schlafkomfort ist uns sehr wichtig. Wir haben diese Rückmeldung bereits an die Technik- und Housekeeping-Abteilung weitergeleitet, damit entsprechende Maßnahmen ergriffen werden können. Wir hoffen, dass Ihr nächster Aufenthalt noch bequemer und ebenso angenehm sein wird. Mit freundlichen Grüßen Akassia Swiss Resort Management
