- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel entspricht in keinster Weise der Beschreibung/Kategorie. Das Preis-Leistungs Verhältnis ist hier nicht gegeben, ist irgendwie auf einem Niveau von vor 10 Jahren stehengeblieben, wenn es den beschriebenen Standard überhaupt schon mal hatte. Die Sauberkeit lässt auch zu wünschen übrig, z.B stehen immer wieder Gläser und Sachen herum, was einfach nicht schön anzusehen ist. Die SwimUp Pools werden auch nur gekeschert, in der Woche unseres Aufenthaltes nicht gesaugt.
Quadratisch Praktisch, zweckmäßig mehr nicht. Man hat eigentlich keine Ruhe, sehr hellhörig innen und außen immer Rauschen von Klimakompressoren und Gebläsen. Bis spät in die Nacht Lärm, von links und rechts, von schlechter Abendunterhaltung. Schlafen nur mit Gehörschutz möglich. Halt auch auf einem gewissen älterem Standard stehen geblieben.
Bezogen auf das Hauptrestaurant, die a la cartes sind hier ausgenommen, diese waren immer ansprechend und ok. Das Konzept ist eine Katastrophe und gleicht eher einer Kantine. Das Essen ist eigentlich immer kalt, da es vorproduziert, im Hintergrund gelagert und dann natürlich kalt in die Auslage kommt (auf Beschwerte hat man nun eine Mikrowelle hingestellt, man kann sich ja die Speisen aufwärmen!?) Die Butter z.B wird ungekühlt neben Öfen/Warmhaltplatten gelagert und teilweise schon ranzig. Die Gläser sind in allen Bereichen nicht sauber, verschmiert und fleckig. Ganz besonders musste ich mich über die dreckigen Armlehen im Außenbereich ärgern, die trotz mehrmaliger Reklamation nicht gereinigt wurden, ich habe sie immer vor dem hinsetzen selbst gereinigt. Kein 5 Sterne Niveau!
Der Service, bis auf ein paar Ausnahmen (Buket und Ege, ... beim Frühstück) und die a la cartes ausgenommen (hier war der Service sehr gut) war leider sehr schlecht, man musste schon mal 10 Minuten warten bis man bedient wurde und das geschah dann auch eher unmotiviert.
Fahrt vom Flughafen Dalaman dauert ca. 40 min. und ist ok, die Bucht von Fethiye ist ganz schön. Die Strandanlage strahlt kein Niveau aus ist eher wie ein öffentlicher Strand gehalten, unaufgeräumt und eben auch mal überholungsbedürftig.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Für mich nicht vorhanden, im Erwachsenenbereich keine Animateure gesehen. Das Konzept mit Buchung am Vortag nicht zeitgemäß, keine spontane Entscheidung möglich.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2024 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Werner |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Werner, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben unser Bestes getan, um Ihre Anliegen zu berücksichtigen, einschließlich der Anbieten alternativer Zimmer, verbesserter Strandmöglichkeiten sowie personalisierter Speise- und Aktivitätsoptionen, die leider abgelehnt wurden. Wir schätzen Ihr Feedback, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen zu verbessern, und hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine bessere Erfahrung zu bieten. Mit freundlichen Grüßen,