Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
In der Zeitraum vom 20.05 bis 31.05 wir sind im Hotel SSK Akrathos Beach Ouranoupolis gewesen. Und haben folgende Probleme gehabt. Am 20.05 wir sind gegen 12 Uhr ins Hotel gekommen. In unserem Zimmer war es unsauber: unter dem Bett-geschnittene Nägel, neben viele Haare, Staub, wie da eine Woche keiner sauber gemacht. An der Wand - Schmutz von Putz. Auf Tualette an der Spiegel-Schmutz.Personal war total unfreuindlich, die Schlüssel haben sie uns zurück geschmiesen, und wollen kein anderes Zimmer geben. Wir müssen bis 18 Uhr auf die andere Zimmer warten. Aber sauberes Zimmer haben wir erst um 19.30 abends bekommen. Das warmes Wasser haben wir erst am Mittwoch bekommen. Keiner hat sich entschuldigt. Unsere 1 Jährige Tochter war die ganze Zeit unruhig und nur im Stress. Erst konnten wir die am Mittwoch abends baden. Am Dienstag und am Freitag unsere Nummer hat keiner geputzt, erst nach dem wir beschwert haben. Unser Nummer hat kein Zichnen -Nummer gehabt. Am Fotos sieht man alles. Das Essen ist unglaublich schlecht gewesen. Am Mittagsessen -kein Fleisch, keine Suppe. An Obst nur Äpfel-halbierte, ein mal haben wir Apfelsinen gesehen!!! Als wir nach vorne gekommen -sind keine mehr gewesen und war nicht mehr aufgefüllt. Ein mal haben wir Kirsche gehabt- ungewaschene. Internet-Zimmer funktioniert auch nicht immer, kein Empfang. Im Hotel sind überall Hunde, einfach frei gelaufen, auch große!!! Obwohl wir all.inklusiv gehabt haben am Strand haben wir voll alles bezahlt. Kein Lunch-Pakete für Ausflüge!
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Olga |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Frau O, danke dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu <bewerten>. die Qualitaet Ihrer Aussagen und der Wahrheitsgehalt dieser, sind identisch mit Ihrer Beherrschung der deutschen Sprache. ich bin Ihren Aussagen nachgegangen und habe folgendes erfahren: ihr Zimmer war sehr sauber. Sie haben waehrend Ihres ganzen Aufenthalts, den Zimmermaedchen den Zugang ins Zimmer verweigert. warum denn, wenn doch das Zimmer dreckig war? den Dreck auf den Fotos haben Sie selbst produziert und fotografiert. Auch haben Sie kein anderes Zimmer bekommen. warm Wasser hatten Sie permanent. welche Nummer sollte geputzt werden? Richtig, es gibt mittags keine Suppe. was das Mittagessen beiinhaltet kann jeder Gast dem Katalog entnehmen, vorausgesetzt er kann lesen. Ihnen wurde weit mehr angeboten, trotzdem beschweren Sie sich. Unglaublich. Ueberall im Hotel Hunde? Im ganzen sind es 2. beide voellig harmlos, Kinderlieb, werden von den Kinder gestreichelt. Haetten wir Sie vorher fragen muessen? wo ist das Problem? Ja, am Strand gibt es kein All inclusive, genau so sthet es im Katalog, aber wie gesagt, lesen ist nicht jedermanns Sache. Beste Grusse Lazaros Mouratidis Manager
