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Mark (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde umfassend renoviert (Quelle: Hotel, 13.02.2023)
Familienurlaub, wie er nicht besser sein könnte!!!
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Dieses Jahr hatten wir einen unvergesslich schönen Familienurlaub! Der Transfer,vom Flughafen zum Hotel,funktionierte reibungslos und zügig. Im Hotel angekommen,wird man vom sehr freundlichen und hilfsbereiten Personal in die Gegebenheiten der Anlage eingewiesen. Das Zimmer ist ausreichend groß und klimatisiert. Das einzige Manko: Es gibt nur eine freie Steckdose (Dreiersteckdose einpacken!). Das Restaurant gleicht eher einer Mensa (vergleichbar mit IKEA)! Es gilt das Recht des Stärkeren-also Ellenbogen bereithalten! Das Buffet ist gut und für jeden Geschmack ausgelegt. Auf der Suche nach der Kinderanimation,wurden wir schnell fündig. Wenn man seine Kinder in fremde Hände gibt,ist man natürlich sehr vorsichtig und kritisch. Die beiden Betreuerinnen,Kati und Mandy,haben sehr schnell jeden Zweifel entkräftet! Sie gehen auf jedes Kind individuell und liebevoll ein und sorgen sogar dafür,daß sich unter den Kindern richtige Freundschaften bilden. Das Programm des Kinderclubs ist gigantisch und abwechslungsreich! Es fängt an mit T-Shirt malen,Bodypainting,Freundschaftsarmbänder knüpfen,diverse Bastelarbeiten,bis hin zu Bananaboatfahrten,Tischtennisturnieren,Hotelrallye und natürlich sämtliche Ball-und Brettspiele! Ich habe bestimmt einiges vergessen,aber alles kann man sich nicht merken. Montags ist Ganztagsbetreuung und der Versuch,unsere Kinder vom Klub wegzulocken,scheiterte kläglich-ein Kampf gegen Windmühlen! Zu meinem Glück sind bei Kati und Mandy auch verspielte Väter herzlich Willkommen :) - danke dafür! So verbrachte ich eine wundervolle und spaßige Zeit mit meinen Kindern und meine Frau hatte nun das Problem,drei Jungs aus der Animation zu locken! Donnerstags und Samstags kommt die Sunshine Kids Nachtaktion dazu (Nachtwanderung,Geistersuche im Hotel,etc.). Ein absolutes Highlight jeden Abend,ist die Sunshine Kids Disco. Alle Kinder machen,wie selbstverständlich mit,und tanzen/singen gemeinsam mit Kati und Mandy zu stimmungsvoller Kindermusik. Der Sunshine Kids Klub übertraf all unsere Erwartungen! Danke Kati und Mandy! Köstliche Erfrischungen bekommt man an der Poolbar. Die überaus sympathische und freundliche Bedienung Lena,sorgt in Windeseile für jeden Gast! Sie spricht fantastisch deutsch und ist außerordentlich hilfsbereit. Als ich mit meinem Jungen tobte,passierte,was passieren musste: Er fiel hin und hatte ein Loch im Kopf! Über die ärztliche Versorgung im Ausland hört man selten Positives...bis jetzt! Die Hotelärztin,Dr. Markou,wickelte uns und,viel wichtiger,unseren Sohn direkt um den Finger. Die Mischung aus Kompetenz,Sensibilität und Humor,führte sogar dazu,daß wir lächelnd und optimal versorgt,ihr Behandlungszimmer verließen! Unglaublich!!! Mein Fazit zu den Hotelangestellten: Ich habe noch niemals so freundliche,herzliche und zuvorkommende Menschen im Urlaub treffen dürfen! Klar,gibt's auch immer schwarze Schafe. Ich hab sie gezählt und kam auf "ZWEI"! Das ist zu verkraften. Ich hoffe für jeden Urlauber,der dieses Hotel bucht,daß sich nichts im Personalbereich ändert. Dann ist ein traumhafter Aufenthalt garantiert!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mark
    Alter:36-40
    Bewertungen:1