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Stephan (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2013 • 1 Woche • Winter
Essen hui, Zimmer pfui
4,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren zum zweiten Mal im Hotel und wurden zum zweiten Mal beim Zimmer enttäuscht, das auf keinen Fall einem 4-Sterne-Hotel entsprach. Schade.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephan
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Stephan! Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Essen so gut geschmeckt hat. Die schlechte Zimmerbewertung möchten wir gerne erläutern: Sie buchten im März das letzte verfügbare Zimmer. Wir informierten Sie beim Angebot und bei der Reservierungsbestätigung, dass das Zimmer klein und ohne Balkon ist. Leider konnten wir Ihnen kein anderes Zimmer mehr anbieten, da wir komplett ausgebucht sind. Sie buchten trotzdem und erhielten auch einen günstigen Preis! 70 % unserer Hotelzimmer sind in den letzten 5 Jahren komplett erneuert worden. Die Komfortzimmer Typ I, die Bio-Komfortzimmer, die Romantiksuiten und einige Einzelzimmer & Hotelappartements sind neu. Und übrigens: Der letzte Aufenthalt von Ihnen im Hotel Alpendorf ist 15 Jahre her. Lieber Stephan! Ich bin mir sicher, dass Sie in unseren neuen Zimmern sehr zufrieden sein werden. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns wieder einmal besuchen. Liebe Grüße aus dem Alpendorf Fam. Unterkofler