Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Leider kann ich mich den guten Bewertungen nicht anschließen. Rezeption nicht durchgängig besetzt. Nur schleppender Check-In bzw. Check-Out. Die Lage des Hotels ist für Skifahrer gut. Skiraum hat zu wenig Halterungen für Skier und Schuhe. Die Zimmer sind sauber aber haben wie nahezu alles in diesem Hotel die besten Jahre leider hinter sich. Saunen sind zu dunkel und der "Ruhebereich" Nr. 1 hat 3 Holzliegen und 2 Wasserbetten??!! "Ruhebereich" Nr. 2 ist lediglich mit einer Glastür vom Schwimmbereich getrennt = sehr laut! Frühstücksbuffet war gut! Jause war ausreichend! Abendessen leider eine Katastrophe! Unser Essen war entweder zu gar oder halb roh. Auf jeden Fall viel zu lange warm gehalten und bis es bei uns ankam kalt. Auf jeden Fall keine 4 Sterne!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum SkiliftGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2014 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Baerbel |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Bärbel! Schade, dass Sie sich in unserem Hotel Alpendorf nicht wohl gefühlt haben. Gerne möchten wir zu Ihren Kritikpunkten Stellung nehmen: Unsere Rezeption ist täglich von 07:30 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt. Bei großen An- und Abreisetage sind jeweils 2 Rezeptionisten für unsere Gäste da, damit die Wartezeiten so gering wie möglich sind. Unser Hallenbad und ein Ruheraum wurden im Mai 2013 komplett erneuert. Im Saunabereich ist nur ein kleiner Ruheraum mit Wasserbetten, darum wurde im Zubau mit den Liegen nicht gespart. Ja: Wir sind kein neues Hotel. Fam. Unterkofler baute das Hotel 1979 auf und betreibt es schon in der 2. Generation. Ihr Komentar, dass das Hotel in die Jahre gekommen ist, können wir mit den Umbauten der letzten Jahre nicht nachvollziehen. In den letzten 5 Jahren wruden insgesamt 35 Zimmer komplett renoviert, die Hotelbar, das Restaurant, die Küche, das Hallenbad und die Ruheräume erneuert. Schade, dass Ihnen unsere Küche nicht geschmeckt hat. Wir fragen unser Gäste aber täglich nach Ihren Wünschen und wir hätten Ihnen gerne Ihr Fleisch durchgebraten. Das Rindfleisch wird bei uns nie komplett durchgegart, weil es sonst zäh werden kann. Übrigens: Die Klassifizierung der 4 Sterne wurde uns gerade vor 2 Wochen von der Wirtschaftskammer Österreich bestätigt. Liebe Frau Bärbel! Schade, dass Sie bei Ihrem Aufenthalt nicht zu uns gekommen sind. Gerne hätten wir einige Kritikpunkte sofort aus der Welt schaffen können. Liebe Grüße aus dem derzeit tief verschneiten Alpendorf Sylvia & Ewald Unterkofler
