- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren eine Woche im Oktober in diesem Hotel und haben uns rundherum sehr wohl gefühlt. Bemerkenswert ist der klasse Service und die überdurchschnittliche Freundlichkeit der gesamtem Mitarbeiter, angefangen beim Zimmermädchen bis zu den Besitzern. Hier fühlt man sich von Anfang bis Ende angekommen und verstanden. Ein nein gibt es nicht. Wünsche werden immer soweit es geht erfüllt. Eine kleine Sache wäre dann aber doch noch zu bemerken.Da das Hotel die letzte Woche geöffnet hatte, waren schon etliches Servicepersonal nicht mehr vorhanden, so dass die, die noch da waren (3 und 1 Lehrlinge) ordentlich bzw. über ihre Maßen sehr in Anspruch genommen wurden und sich dabei natürlich Fehler eingeschlichen haben, obwohl das Hotel nicht voll belegt war.. Hier noch 2 Tage vor Saisonende einen Bus mit 50 Rentnern anzunehmen erschien uns übertrieben Hier sollten die Besitzer eventuell nachbessern. Liebe Grüße an Nicki, Elvis, Babsi, Matthias ;) und dem super Koch des Hauses. Das Essen war der Oberhammer und absolut *****PERFEKT*****. 5 Gänge am Abend und beim Frühstück fehlte ebenfalls nichts.Wir kommen sehr gerne wieder.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jörg |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 24 |
Lieber Jörg! Vielen Dank für die ausführliche Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub genossen haben. Sie haben Recht: das letzte Wochenende waren wir unterbesetzt, da uns leider ein Mitarbeiter krank geworden ist. Bitte entschuldigen Sie, dass sich hier Fehler eingeschlichen haben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Liebe Grüße aus dem Alpendorf Sylvia Unterkofler


