Die Hotelanlage an sich ist sehr groß (unser Zimmer war unverschämt weit von den Hauptgebäuden entfernt) und wunderbar tropisch grün und sauber. Es waren schon ziemlich viele Zimmer, doch durch den super langen herrlich Strand und drei Bars "verliefen sich die Massen". Also die hinteren 2 stöckigen Wohneinheiten müssen schon etwas älter sein und waren auch von außen nicht so schön wie das große Wohnhaus am Pool. Wir reisten All-inclusiv und können uns in diesem Bereich über nichts beschweren. Die Gästestruktur war sehr durchmischt, d. h. viele Italiener und Spanier, Amerikaner, Franzosen, Deutschen und Südamerikaner und alle Altersstufen waren vorhanden. -starken Moskitoschutz mitnehmen -möglichst nicht zu spät im August reisen, weil da die Hurrikansaison beginnt (wir konnten gerade noch rechtzeitig abreisen, 2 Tage später kam der Erste) -bei medizinischen Problemen am besten gleich den Hotelarzt aufsuchen, den unsere westlichen Medikamente wirken eher schwach (vorallem bei Magen-Darm-Problemen) -unbedingt einige Ausflüge unternehmen, und bei den Händlern immer schachern und feilschen
Die Zimmer waren zwar groß, aber irgendwie renovierungsbedürftig. Wir waren im allerletzten Wohnkomplex und hatten irgenwie das Gefühl das hier hin alle Deutschen abgeschoben worden. (die Nationalitäten erkannte man an den Armbändern) Die Unterbringungsmöglichkeiten für Kleidung waren sehr beschränkt und man fand schon mal nen Gecko im Eingangsbereich und nen großen Käfer (ich möchte hier das Wort Kakerlake nicht in den Mund nehmen *g*), aber das lag glaube ich daran, das die Reinigungskräfte die Zimmertüren beim Putzen offen ließen und sich so manches Getier in die Kühle des Zimmer flüchtete. WC und Dusche waren zwar immer sauber doch sahen wir uns hier zu oft mit kaputten, schlecht ausgebesserten oder fehlenden Fließen konfrontiert. Auch war unsere Toilette mehrmals kaputt, bis es nach einer größeren Reparatur dann funktionierte. Die Möbel waren in Ordnung und das Bett verdiente zu Recht die Bezeichnung King-Size. Die Technik im Zimmer funktionierte, der Fön war in Ordnung, im Fernsehen gabs nur amerikanische Sender bis auf DW-TV, nur die Klimanalage war etwas laut. Alles in allem kann man sagen, das die Zimmer nicht zum Rest des Hotels passten.
Ich kann nur sagen: Oh gott war das lecker dort!!! Das essen war das Beste was ich bis jetzt erlebt habe. Sehr abwechslungreich, landestypisch und europäisch, immer frisch und super präsentiert. Es gab immer die typisch mexikanischen Tortillias und Tacos und Dips, eine Kuchentheke, eine reine Nudelecke und Salatbar und immer frisch vor dem Gast zubereitetes Fleisch oder Fisch. Es war sauber und wurde ständig kontrolliert und es war nie wriklich überfüllt, da die Essenzeiten auch sehr lange waren. Wenn man gerne leckeres Essen ist, kommt man hier in diesem 3, 5 Sterne Hotel voll auf seine Kosten und auf den Geschmack.
Das Personal war super freundlich und generell haben die Mexikaner eine super Mentalität. Sie waren hilfsbereit und zuvorkommend und mit ein bisschen Trinkgeld noch aufmerksamer. Man sollte allerdings einen gewissen englischen oder spanischen Grundwortschatz beherrschen. Die Zimmerreinigung war gründlich und gut. Beschwerden wurden schnell bewältigt (wir mussten den Reparaturdienst in Anspruch nehmen) und auch der Bellboy(Kofferträger) und Weckservice funktionierten super.
Das Hotel fand ich lag sehr abgelegen, aber direkt an einem herrlichen feinen weißen Sandstrand. Ohne unmittelbare Nachbarhotels und mit einer Transferzeit vom Flughafen von 1 1/2 Stunden verließ man das Hotel eigentlich nur zu Ausflügen. Diese können sich aber sehen lassen, auch wenn sie nichts für den schmalen Geldbeutel waren. Der Tagesausflug nach Coba und Tulum war unheimlich informativ und man erlebte 2 unterschiedliche Landschaften Mexikos. Der halbtages Trip nach Chichen Itza sollte wohl für jeden Mexiko-Touri Pflicht sein. Besonders hervorheben und loben möchte ich das Mayan-Adventure, bei dem man in einer Gruppe von max. 6 Pers. und unter Führung in einer Cenote, einer Höhle und einer Bucht im Naturschutzgebiet schnorcheln kann. Es war so unglaublich schön und aufregend toll das ich mir jetzt schon vorgenommen habe, das nocheinmal erleben zu wollen.(Ausrüstung wird gestellt)
Beliebte Aktivitäten
- Strand
An Sport und Unterhaltung war alles vorhanden. Es gab einen Fitnessraum, Volleyball, Fussball, Tanzkurse, Abendshows, Tauch- und Schnorchelmöglichkeiten, einen tollen Masagebereich und angemessene Animation auf englisch und spanisch. Im Hotel gab es einen kleinen Shop in dem man eigentlich alles bekam, was man so brauchen könnte. Auch waren öfters mal Souvenier- und Schmuckstände im Poolbarbereich aufgebaut. Der Strand war unglaublich toll und das Wasser sauber und warm. Es waren ausreichend Liegestühle vorhanden, aber schattenspendende Schirme oder Palmendächer könnten mehr sein. Aufgrund dieses karibsichen Ambientes hatten wir gar keinen Grund den Pool großartig zu nutzen, der war aber sauber und kindergerecht.

