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Urlauber
Verreist als Paar • Februar 2024
Absolut empfehlenswert! Wunderschöne Anlage - lässt keine Wünsche offen
6,0 / 6

Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

bei den Zimmern im Haus 2 (noch nicht renoviert) ist die Klimaanlage etwas laut und es fehlt ein Moskitonetz bei der Terassentür.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Das Essen ist sehr gut in allen Restaurants, besonders im Rodizio hat es uns besonders gefallen. Das Personal ist extrem bemüht und sehr freundlich, leider kommen diese manchmal mit dem Getränke aufnehmen etc. nicht hinterher, nachdem gewisse Personen den Tisch derart schmutzig hinterlassen. Die Cocktails sind gut, war ein bisschen enttäuscht, dass man hier keine frischen Kokosnüsse hat, sonst alles TOP.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Rezeption

Absolut perfekt! Mussten/Durften nach einem Regentag Zimmer wechseln, da es im Zimmer ein Leck gab. es wurde absolut kompetent und schnell gehandelt und wir bekamen eine frisch renovierte Garden Suite.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • angenehm

Die Liegenreservierungen gewisser Gäste sind einfach ..ohne Worte. Ab 5 Uhr früh wird reserviert, wobei die Mitarbeiter im Laufe des Vormittags die Liegen wo offensichtlich niemand liegt, wieder frei machen, d.h. sie nehmen die Handtücher weg, damit Gäste die vor Ort sind eine Liege bekommen.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Schnorcheln

Mega schönes Meer, wunderbare Unterwasserwelt


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Gut

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Massagen

Hatte noch nie so eine gute Massage!!! Absolut empfehlenswert!!!!


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Sightseeing
  • Sonstiges

Die meisten Ausflüge sind auf eigene Faust am Besten. Wir wurden mit der Chichen Itza Tour leider abgezockt - am Ende des Tages ca. € 25,00 mehr gekostet pro Person wie ausgemacht (gesamt ca. € 205,00pro Person) War zwar schön, hätte auf eigene Faust noch viel schöner und vor allem günstiger sein können.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:8