Akumal Bay Beach & Wellness Resort

Die Zimmer werden derzeit renoviert was auch nötig ist. Der Service ist einmalig. Bei Beschwerden wurde uns sofort geholfen. Noch nie haben wir eine solche unfassbare Kulanz geboten bekommen. Unser Penthouse war leider undicht deswegen mussten wir in ein anderes ziehen welches allerdings die selben Probleme hatte. Uns wurde ein neues angeboten welches wir aber ablehnten....aus diesem Grund bekamen wir einen 10 tägigen Gutschein für ein Penthouse gültig für die nächsten 2 Jahre. Unsere Wäsche die durch die Feuchtigkeit sehr klamm war wurde gratis gewaschen. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich German der Master vom Beach hatte alles im Blick und war für die Gäste immer ansprechbar. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen wenn alles neu renoviert ist. Danke an die Rezeption und die Gästebetreunug die äußerst freundlich und hilfsbereit waren.

Beliebte Aktivitäten

• Strand