Akumal Bay Beach & Wellness Resort

Das war unser schönster Urlaub und wir kommen wieder! Es hat einfach alles gepasst. Danke nochmal an die deutschsprachigen Gästebetreuerin Corinna und Natalie! Die Hotelleitung kann sich glücklich schätzen! Kleinere Probleme wurden diskret und kulant gelöst. Die Lage des Hotels, Strand, Service einfach alles Top! Da gibt es nichts zu kritisieren.

Zimmer waren immer super sauber und die Handtücher wurden immer liebevoll geformt. Den Whirlpool auf der privaten Dachterasse haben wir oft benutzt. Die Minibar ist kostenlos und wurde täglich mit Markengetränken, Chips und einen Snickers aufgefüllt. Auf Wunsch wurde auch eine Flasche Wein kostenlos aufs Zimmer geliefert.

Es gab mehrere Themenrestaurants. Das Buffet war stehts Abwechslungsreich und excelent angerichtet. Alle Speisen waren mega lecker, stehts frisch zubereitet, keine TK Ware immer qualitativ hochwertig - ich träume immernoch davon. Wer sich da beschwert, dem ist nicht mehr zu helfen!!! Da möchte ich mal wirklich wissen was es bei dene Zuhause gibt. Also die volle Punktzahl an die Köche. An der Bar gab es leckere Cocktails . Alles Markengetränke . Wenn gerade viel los war hat man halt mal ein paar Minuten auf seine Getränke gewartet. Aber das ist ja normal.

Das gesamte Personal war immer Super nett. Das hatten wir noch in keinem anderen Hotel so erlebt. Geht nicht oder haben wir nicht ist hier ein Fremdwort. Es ist wirklich schwer jemanden herrauszuheben, da das gesamte Personal echt klasse war. Es war keine aufgesetzte Freundlichkeit, sondern man hatte das Gefühl das es vom Herzen kam.

Transfer zum Hotel dauert ca. 80min. Tulum und Playa del Carmen sind nicht sehr weit vom Hotel entfernt und können kostengünstig mit dem Collectivo oder Taxi erreicht werden. Vor der Taxifahrt ist der Preis verhandelbar. Wir sind zu viert für 35€ nach Tulum Ruine mit anschließenden Stadtbesuch gefahren. Der Taxifahrer hat immer gewartet und wir haben am Schluss erst bezahlt. Ausflüge können über Karsten im Hotel direkt gebucht werden. Er ist ein Fuchs und hat immer Tipps.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Dezentes, unaufdringliches Animationsteam. Für jeden etwas dabei